苹果“灭”了诺基亚 为什么“灭”不了三星

http://www.e23.cn2013-04-20新华网

    摘  要:一定程度上,三星电子已经超越了苹果,比如说手机出货量,比如说市场占有率。但在利润率、外观以及美誉度方面,三星和苹果还有一些差距。在笔者看来,就如同三星当初狙击诺基亚一样,三星很可能“故技重施”,借此全面超越苹果。

  那么,三星后期的强势爆发是什么原因呢?

  在笔者看来,原因就在于其全产业链战略优势。在iPhone横空出世前,可以说手机行业近乎一片红海。诺基亚、三星、夏普、索尼、摩托罗拉等大企业拼的头破血流,巨头之下更有中国的1000多家山寨企业。在这样的背景下,如果无法像苹果那样开辟出新蓝海,又不想和山寨机去拼低价,剩下的策略无非就是差异化经营。而这个时候,三星的全产业链优势就显现出来了。

  对于诺基亚来说,如果他想推出一款新手机,他要先从三星等企业购买半导体,然后委托高通等企业去研发出处理器,然后再从三星等企业购买屏幕,最后再委托富士康等企业为其组装。因为这个过程涉及到众多的企业,因此整个流程走下来十分漫长。如果诺基亚还想进一步细分市场,实行差异化战略,比如说推出不同尺寸、不同配置、不同样式的手机。那么,诺基亚将不得不和这么多企业一一协商,而这也不是那么容易。

  就拿简单的屏幕尺寸来说吧,如果诺基亚为了满足不同消费者的需求、进一步扩大市场份额,而计划推出不同屏幕大小的手机,诺基亚面临的问题就有:在很短的时期内,诺基亚如何去获得如此多的屏幕?采购量如果太大,屏幕供应商可能产能不足;量如果太小,因为成本太高,屏幕供应商可能就不愿意为其生产。屏幕的改变还意味着电池的改变、内存和CPU的改变、集成线路板的改变、组装生产线的改变——也就是说,全产业链上单一环节有较大的改变时,其他环节也必须要跟着改变!对于诺基亚来说,这要涉及多少企业、耗费多长时间啊。

  反观三星,因为掌控整个产业链,它可以整合全产业链,以最快的速度推出产品。更为重要的是,由于三星掌控了全产业链,三星还可以很快将产业链上每个环节的设计和微创新融入到整个产业链上。最终在产品上的体现就是:三星的手机总是比诺基亚的便宜些、时尚些,且总是比诺基亚有更丰富的产品线和更快的更新换代速率!

  苹果如此强势下,诺基亚没落了,索尼没落了,摩托罗拉没落了,三星却挺住了,和苹果共同组成了智能手机时代的BIG2。正如上文所分析的那样,三星没有像诺基亚那样倒下的一个重要原因就是三星有一位强有力的家族式领导人。除此之外,另一个很重要的原因就是三星的全产业链做出了重要支撑:智能手机的出现虽然是重大产品变革,但核心零配件却还是必不可少的。鲜为人知的是,2012年仅苹果向三星采购液晶屏和半导体等零配件的金额就超过了70亿美元——仅凭借着零配件业务,三星就可以屹立不倒!

  如今,乔布斯逝世了,智能手机产业已经趋于成熟,很久都没有重大创新的苹果也走上了当年诺基亚的道路——产品的简单升级和进一步细分。这时,苹果的劣势就体现了出来:由于它不掌控整个产业链,和当初的诺基亚一样,苹果以很慢的速度推出新产品,而且产品线还比较单一,越来越难以满足消费者对个性化的需求。在这其间,甚至出现了质量问题——郭台铭亲口承认,由于iPhone5工艺太复杂,富士康无法保证其质量!

  三星又是如何利用苹果的这一“弱点”呢?

  最初,三星更多的是模仿(也就是因为这个缘故,苹果在多个国家控告三星侵权),只要苹果推出新产品,三星都能在最短的时间里(1~2个月内)推出功能相似的产品。在这个阶段,和苹果相比,三星的产品在外观以及系统流畅程度上要逊色一些,而这也是众多果粉对三星不屑一顾的原因。

  然而在笔者看来,当iPhone横空出世时,三星最迫切的是在较短的时间里生产出相似功能的触摸屏手机。此时,更注重功能而不是外观的工程师往往是主角。但就如三星超越诺基亚所表现的那样,三星其实非常注重外观和性能的优化。当智能技术已经非常成熟,工艺创新和工艺优化取代了原来的技术创新,三星的优势也逐步体现了出来:三星能够提供更多的选择,市场反应速度更快,设计上也越来越出色!

  如今,三星将于4月份推出Galaxy 4S,消费者对其的期待就如同当初果粉对苹果新产品的期待一样——这或许就是双方力量逆转的一个信号。假以时日,在一个优秀领袖的带领下,凭借着其全产业链优势,三星或许就可以“终结”苹果的霸主地位!

  值得一提的是,上述还不是三星全部的秘密,实行全产业链政策的企业都会遇到这样一个问题:该如何规避全产业链战略带来的一荣俱荣,一损俱损的情况?

  三星是这样做的:其一,产业链上自产自销只占其一部分,其核心零配件更多的是供给其他企业。因此,它的产能更多的是外部消化;其二,除了手机之外,三星还有电视和电脑,而这些也需要大量屏幕和半导体——三星的其它产业也分去了其很多的产能。

  这也不是三星的最大秘密,对于一家实行全产业链战略的企业来说,更重要的问题是:如何保障产业链上每一环节都具有竞争力?

  这是一个难以回答的问题。然而一个数据却能够给我们一些启示:2012年,三星在研发上的投入高达140亿美元!(苹果仅为34亿美元)

  或许,这才是三星可能全面超越苹果的最大秘密。

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网络编辑:颜甲

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