网购进口食品成消费新趋势 签收后不能退换

退换

　　虽然业内人士介绍，网上进口食品“流嘢”不多，但食品关乎消费者健康，消费者委员会有关专家还是提醒大家，网购进口食品要谨慎，注意三方面的细节，可以帮你鉴别进口食品的真伪。据了解，目前网络上销售的进口食品，大致可以归为三类。第一类是产地在国外，由国内经销商粘贴中文标识并在国内销售，外包装没有国内的卫生许可证号。第二类是原料由国外厂家生产，国内厂商进行包装和经销，包装上对产品的成分、配料等有较详细的标注，有国内的卫生许可证号。第三类是包装上以外文为主，由国内的厂家进行分装，没有国内的卫生许可证号。严格来说，第一类食品才是真正意义上的进口食品。

　　消费者购买进口食品的时候，可以留意三个方面。一是包装上是否有中文标签。根据国家《进出口食品标签管理办法》的规定，标签的内容不仅要与外文内容完全相同，还必须包括以下几项内容:食品名称、配料成分、净含量和固体物含量，原产国家或地区，商品生产日期、保质期、贮藏指南、制造、包装、分装或经销单位的名称和地址。

　　二是包装上的经销商信息，特别是中国国内的总经销商的名称、地址、电话等信息。一旦出现产品质量问题，需要投诉或赔偿，消费者很难去找到国外的生产商，只能去找经销商，信息不明，有苦难诉。

　　三是看激光防伪的“CIQ”标志。如无“CIQ”标志，消费者有权向经销商索要查看“进口食品卫生证书”。该证书是检验检疫部门对进口食品检验检疫合格后签发的，证书上注明进口食品包括生产批号在内的详细信息。业内人士还提醒，新的《消费者权益保护法》对网购后悔权做了进一步细化，规定经网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起7日内退货，且无需说明理由，但贴身衣物、药品以及食品等是除外的。消费者网购所有食品时，一定要当面查验产品，如果不满意可以当场拒收，但签收之后一概不能退换。