“双十一”后遗症：促销结束仍狂买 不停刷订单

在收货时遇到快递改“慢递”的情况。记者调查发现，各快递公司的一些派送点都遇到货物爆仓、丢件的以及要求收件人自取的情况。

　　派送点包裹没人管

　　北京晨报记者昨日走访了多家快递派送点，在很多快递点前都见到了类似的景象，大大小小的包裹凌乱地扔在站前空地上，其中有些派送点的工作人员正在忙碌地整理，也有个别派送点根本无人看管包裹，路人可随意翻看包裹。“这样多不安全啊，谁要是随便拿一件走，根本没人管。”市民吴先生说。

　　“我们派送点爆仓了，只能把放不进去的包裹放在门口。”圆通快递宣武门内一派送点的员工告诉记者，自从11月12日开始，包裹就源源不断地涌来，站内的三名员工根本无法负担这么多的派送任务。“收件人离我们很近，我们实在抽不出时间来送，就让他们来取。我们来不及一一核实取件人的身份，的确有丢件的可能。”

　　完全清货还需一周

　　“我看物流信息显示13日就已经送到我们家这边的快递点了，但就没有人来送。我自己跑到派送点去找，也没找到。”市民张女士告诉记者，她向快递点提供了流水单号，经查询却得到尚未接过此件的记录。“快递员说，我的快递根本没有到他们这个派送点，而且也没有登记转派记录，很可能是丢了。让我和淘宝的卖家联系处理。”张女士称，多次网购从未出现类似情况。“处理起来很麻烦，我想着就闹心。”

　　韵达快递宣武门派送点的负责人告诉记者，现在很多没有收到快递的市民都会打电话过来查询。“工人每天加班加点工作，也不能保证把包裹的派送情况完全登记。”负责人称，目前已经开始安排取件人自取快递配合快递员派送结合的办法。“我们只能慢慢来，争取尽快将积压的包裹发清，保守估计还需要至少一周的时间才能将包裹派送完毕。”