传统商超眼馋电商火爆怕落伍又怕触网太烧钱

为应对电商冲击，传统商超想出多种方式应对。近日，济南一家商场推出的“自然闭店”营销活动吸引了不少消费者光顾。 记者张勇 摄

　　电商的发展势头越来越猛，“双11”阿里巴巴交易额达350亿元，创下电商一天销售量世界纪录。近日，国家商务部还颁布相关文件，出台10项措施助力电子商务企业发展，其中包括鼓励商场开网店。

　　近日，记者走访多家大型商超了解到，面对电商“围剿”，济南已有不少传统零售企业自建了电商平台。其中有些企业十分纠结，想做好就要烧得起钱，否则只能不温不火。

　　政策

　　商务部发文鼓励商场开网店

　　国家商务部日前发布《关于促进电子商务应用的实施意见》(以下称《意见》)，出台10项措施助力电子商务发展，并提出到2015年，要让我国电子商务交易额超过18万亿元。

　　对于百货商场日益成为网购“试衣间”的现状，商务部鼓励企业开网店，实现线上线下资源互补和应用协同。同时《意见》指出，将组织电商和传统零售企业开展以促进网络消费为目的的各类网络购物推介活动。《意见》还提出，对生产企业和外贸企业，特别是中小企业利用跨境电子商务开展对外贸易提供必要的政策和资金支持。国家还将鼓励电商企业(包括第三方电子商务平台，融资担保、物流配送等各类服务企业)“走出去”，在境外设立服务机构。

　　本地

　　传统商场“触网” 市民可买便宜东西

　　实际上，随着电商对实体店的冲击越来越厉害，济南一些经过多年积累已建立成熟市场体系的传统零售企业早已坐不住，纷纷“触网”。“线上线下融合是未来趋势，我们很多客户也都有网购习惯，必须抓住这个机会。”济南华联集团相关人士介绍，今年9月他们启动网上商城，主要销售从海外直采的高档葡萄酒和橄榄油，多数产品线上线下同价。“也包括一些服装鞋类产品。”上述人士说，尽管刚刚起步，但“双11”时，他们借“暖棉节”做促销活动，效果也还不错。

　　鲁商集团早在2010年，就建立了自己的电商平台——— 银座网。该网站市场部负责人陈晓霞介绍，他们2010年通过收购济南本土电商企业小红帽建起银座网，起初主要经营母婴产品和化妆品，目前已有服装鞋类、3C产品及生鲜食品等多个品类，价格比卖场内要便宜一些。比如佰草集的一款面膜，实体店不打折，网上八五折。“我们正在打造‘云生活’，未来消费者甚至可以在网上购买银座的汽车和房子。”陈晓霞介绍，鲁商集团囊括多个产业，下一步他们将整合这些产业，增加服务性。此外，他们还在淄博等三四线城市设立虚拟柜台。她介绍，像巴宝莉、普拉达这样的国际知名品牌都不会进驻三四线城市，但部分消费者又有需求，他们便在淄博等地的银座百货店内增加了电脑，顾客可以网上购买这些大品牌产品，再从店内取货。“58公里以内可以免费配送，还可到统一银座等实体店内自提货物。”陈晓霞介绍。

　　问题

　　有网上商城沦为“鸡肋”中途退出市场

“2010—2011年，电商行业特别火的时候，就曾有不少传统零售企业‘触网’。”一位业内人士说。有关数据显示，2009年中国连锁百强企业中，有31家企业开展了网络零售业务，包括家乐福、沃尔玛、欧尚等国内外知名零售企业，截至2012年底，发展到62家。显然，电商是一门大家都看好的生意，但并不是每一家企业都明白怎么做，用“鼠标+水泥”的方式来构建新的业务模式也不是传统企业的