营销新战场：“朋友圈”变“生意圈”

报记者采访时说，在朋友圈里做营销的特点之一就是利用熟人实现宣传效果几何倍数的增长，这种利用口碑传播的营销方式其实就是一种“病毒式营销”，快速蔓延，高效传播。由于是用户之间自发进行的，所以几乎不需要费用，且效果很明显。

　　优势：熟人经济精准营销

　　“作为一种新型的营销方式，朋友圈有它独有的优势。朋友圈面向群体的精准性是其他销售平台所无法比拟的。”凯高电子运营总监周晓洋告诉华西都市报记者，朋友圈其实是一种熟人圈层营销。从营销的角度来看，已经精准把握了客户或者说潜在客户的特点，做到知己知彼，减少盲目。

　　周晓洋表示，“这是一个极快建立信任感的圈子，而且这种信任感有极快的传播优势，几乎是在以几何倍数扩大。有了信任度，才有长期而稳定的客户，同时也有效降低了机会成本的投入。”

　　局限：用户数有限难规模化

　　不过，朋友是不是每次都愿意为你的生意掏钱，存在疑问。一位长期从事电子商务研究的人士向华西都市报记者表示，“建立在社交基础上的熟人，一旦走向交易关系，势必会弱化。从目前的情况看，能在朋友圈里做好生意的，多是已经在电商平台上有多年经验的，有一定客户群。朋友圈仅起到一个补充的作用。”

　　“朋友圈能有多少人?几百个。在朋友圈做营销最大的问题就是难以规模化，如果要作为电商平台，没有规模就没有价值。”四川省商业联盟秘书长冉立春接受华西都市报记者采访时说。周晓洋也指出，“圈层也会带来小众化，从这个角度看，想要实现规模化运营有难度。”

　　劣势：流程不完善缺乏监管

　　更重要的是，从微信朋友圈营销、交易的流程来看，用户在这里购物是否能得到合法保障，仍存疑问。由于不像淘宝是一个交易平台，朋友圈仅是社交渠道，下单、付款完全是买家与卖家直接对接完成，也没有退货流程，整个购物过程并不像有第三方平台的C2C、B2C网站上那样安全。

　　也正因此，朋友圈里也出现一些售假案例，上海、重庆、江苏、甘肃、四川等各地警方都在今年破获了微信售假案件。

　　C

　　回应

　　腾讯表态：不鼓励朋友圈售卖商品

　　一位微商向记者曝料说，目前微信正在对部分微商进行封杀，已有一部分微商被封。

　　对此，腾讯微信方面在接受华西都市报记者采访时表示，微信是一款移动社交软件，微信的朋友圈是一个由熟人关系链构建而成的小众、私密的圈子，用户在朋友圈中分享和关注朋友的生活点滴，从而加强联系，“它并不是一个电商平台，我们也不鼓励个人在朋友圈中售卖商品这样的行为。”

　　腾讯微信表示，根据用户的投诉，朋友圈会对一些涉及侵权、假冒伪劣和进行恶意病毒营销的商家进行不同程度的处理。“如果用户发现微信上有任何销售假冒伪劣商品等不合法行为，可以通过微信的举报功能进行检举，核实后我们将对违法账号进行不同程度的处理。”腾讯微信方面表示。

　　在微信封杀微商的同时，淘宝也在高调封杀微信。淘宝网相关人士向华西都市报记者表示，目前手机淘宝已经关闭了从微信跳转到淘宝商品和店铺的通道，从微信的淘宝商品以及店铺的链接点击进入，会跳转到手机淘宝的下载安装页面。

　　手机淘宝方面表示，关闭微信通道是基于保护用户安全需求角度的决定，通过关闭微信通道，可以最大限度地避免消费者上当受骗，杜绝不良商家欺诈。

　　评论

　　朋友圈成“烧熟”圈

　　微信亟待改变

卖家要做推销，“烧钱”是第一步。微信朋友圈是个好东东，因为它的营销费用基本为零，不需要“