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营销新战场:“朋友圈”变“生意圈”

http://www.e23.cn2013-12-09华西都市报

    摘  要:朋友圈里越来越多人做起了生意。不过由于规模较小、售假风等问题,“朋友圈经济”的前景并不明朗,而腾讯微信方面也明确表示,不鼓励在朋友圈售卖商品。

  朋友圈里越来越多人做起了生意。不过由于规模较小、售假风等问题,“朋友圈经济”的前景并不明朗,而腾讯微信方面也明确表示,不鼓励在朋友圈售卖商品。

  点开朋友圈,混迹在分享心情、分享知识、分享生活的各色信息中的,还有许多兜售产品的诱人图片和文字。继QQ、微博后,微信朋友圈已成为新的网络营销方式。熟人生意好做,靠微信做买卖的群体迅速扩张,让“朋友圈”成了“购物圈”,财源滚滚而来。

  然而,朋友圈卖东西,专“烧”熟人,已是公开的秘密。大多数被“烧”的基本都是“哑巴吃黄连——有苦说不出”;暂时幸免的,也被圈中的广告搞得不胜其烦。

  昨日,腾讯微信方面负责人在接受华西都市报记者采访时表示,微信团队并不鼓励个人在朋友圈中售卖商品的行为,未来将净化微信朋友圈。

  A

  故事

  熟人经济有钱赚“淘商”当起“微商”

  不知从何时起,天天晒生活的微信朋友圈开始流行起卖东西。

  近日,华西都市报官方微博发起了一项调查,“对爱在朋友圈贴广告、卖名包、代购鞋子化妆品的人,你是什么态度?”结果显示,约六成网友表示反感,建议无视或屏蔽,但也有网友表示支持,“朋友圈基本都是不赚多少给朋友带的”。

  买家:朋友圈买东西被坑

  “朋友圈里都是熟人,从朋友手里买东西比较放心,出了问题也好解决。而且对方也比较了解我,知道我喜欢什么,什么样的适合我。”成都市民赵小姐过起了在朋友圈扫货的生活,她表示自己买的一些衣服、包包还是很称心的。

  但不是人人都有着愉快的购物经历。看着外包装上打着汉语拼音的“德国原产货”,徐小姐很郁闷。最近,徐小姐花了1300元,从朋友圈里买了一款眼霜。但当她拿到东西时却傻了眼,“品牌名字居然是汉语拼音拼的,也不是啥市面上常见的牌子,而且根本看不出产地来。”这样的经历让徐小姐直叹“坑爹”,“商场购物有三包,但要是带着这种想法在朋友圈里购物,那可就得吃亏了。”

  卖家:淘宝店主转战微信

  林芸是一家茶具店的老板,她告诉记者,起初自己只是在朋友圈里分享一些有趣的照片,比如一些别致的小件瓷器。“结果很多朋友都来点‘赞’,问我照片里的瓷器哪里有卖。”就这样,林芸做起了朋友圈的生意。让她感到惊讶的是,短短三个月,店里的瓷器销量就上涨了三成。

  朋友圈做生意,赚的就是“熟人钱”。但不可小觑的是,开始有卖家从淘宝转战微信。刘岩在淘宝上开了两年网店,做海外代购,小有人气。刘岩告诉记者,开网店的经历教会了他怎么引流,他很看好朋友圈的潜力,已经转战微信和微博的战场。“做代购,口碑最重要,要的就是一传十十传百的效果,朋友圈的影响更迅速。”

  B

  分析

  规模小、售假风制约“微商”

  不同于淘宝卖家需明码标价,图文并茂地列出商品尺码、颜色、月销量、评分、商品详情、成交记录等多个公开信息,朋友圈的每条商品或服务推广信息只有简洁的“文字配图片”介绍,价格不透明、不显示销量,也没有对商品的任何反馈信息。

  付款方式也与电商网站的第三方支付、或网银交易不同,多数是先付款后发货,并且往往是打到卖家银行卡号上直接交易。不过,也有部分“微商”会考虑到消费者感受,采用支付宝平台交易。

对于朋友圈营销,四川大学商学院副教授牛永革接受华西都市

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网络编辑:张晓燕

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