
北京餐饮业禁用6种霸王条款 禁自带酒水可举报
摘 要:外出用餐,再有餐馆不让带酒水、只提供收费餐具,消费者可直接举报。北京市工商局昨天向社会发布了京城餐饮行业常见的6种“霸王条款”,“禁止自带酒水”、“消毒餐具工本费一元”、“包间最低消费××元”、“保管好自己物品,丢失本店概不负责”等消费者最常看到的餐饮告示都赫然在列,工商要求餐饮企业在1个月内予以纠正。
有提前告知餐厅,可能导致餐厅有损失,但消费者应承担的违约责任也是有比例的,并非全部承担。此条款把消费者要赔偿的费用设定为“全额”,超过了法定合理数额。
5 “丢失物品本店概不负责”
说法太绝对
“这个条款规定得太绝对”,合同处人士告诉记者,如果因为餐厅本身环境很乱,也不采取必要防护措施或给予一些提示,丢失物品餐厅就有一定责任。这个条款实际是商家免除了自己因故意或重大过失,给消费者造成的损失。
6 “顾客不接受餐厅建议,视为自动放弃食品卫生投诉权利。”
消费者监督权商家无权剥夺
合同处人士表示,消费者依法享有监督权,商家无权剥夺,也不能给消费者行使法定权利预先设置条件。
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