万元按摩椅故障频出成摆设 消费者“落重本”值不值？

摩椅的力道。

　　一般来说，按摩椅包括背部按摩、揉捏手法按摩、指压按摩、臀部气压按摩、小腿气压按摩等模式，但按摩功能差别非常大，而且每个人对按摩的需求也不尽相同，有人喜欢轻柔舒缓的按摩风格，也有人喜欢力感的按摩;有人注重特定部位的按摩，也有人更关注整体的舒适度。事实上，每台按摩椅也各有各的个性和特点，选择前一定要通过本人亲身的对比和试用，来为自己及家人挑选一款真正适合的高品质按摩椅。

　　如果从性价比来看，一台按摩椅以2万元计算，相当于做200次人工按摩的价格(以平均每次100元计算)，但按摩椅却可以多人、多次使用，并且平均寿命在8年以上。不过，按摩椅的按摩感受毕竟不能与人工按摩相比。好的按摩椅的标准是“重而不痛”、智能寻找穴位区要准。一些按摩椅的足部按摩有些消费者试用后感觉“脚痛”，如果买回到家里后慢慢使用才发现，通常会遭遇“退货难”的问题，因此在购买前要重视按摩椅的试用。

　　提醒：

　　时间力度要控制

　　按摩椅如果使用不当，反而会使得病情加重，甚至“打伤”用户—有医生在临床中发现：“过去因错误的手法按摩导致腰颈椎出问题，现在很多则是被自动按摩器材"打伤"，尤其是一些上年纪的老年人由于骨质疏松或本身已经出现疾病，被按摩椅按过后反而使病情更加严重，出现骨折、关节错位等现象。”

　　据了解，虽然按摩椅有消除疲劳的功效，但不是所有人都适合使用。饱食、酗酒或过度疲劳者都不适合使用，心脏病、高血压患者及骨质疏松患者也不宜使用。此外，短时间使用没有问题，但如果在一个部位重复进行机械按摩，连续使用时间长了也可能会对这一部位的肌肉甚至骨骼造成一定的伤害。

　　专家建议一般使用按摩椅的时间不宜超过30分钟/次。时间最好选择在早晨或者夜晚睡前，早晨使用可以消除睡眠中的困倦状态，夜晚睡前使用则可有效消除一天的疲劳感。此外，使用按摩椅要保持舒爽、安静的心态，放松全身肌肉，有助于血液循环。

　　故障频出成摆设

　　售后服务须重视

　　除了功能上的选择，对于按摩椅来说，售后服务也非常重要。作为家庭耐用电器，按摩椅的使用寿命通常在8年以上，且需要商家提供上门的售后服务，而如果选择了一个售后服务不佳的商家，则很有可能使得几万元的按摩椅成了摆设。

　　江苏南京的消费者王女士就遇到了这样的情况：日前，她在南京一家正规商场花2万元购买了一台按摩椅，结果到现在使用不到两年，按摩椅就频出故障，先是一接上电源，家里电器的总开关就跳闸了，而且程序错乱……如今全家人都不敢用了，按摩椅成了光占地方、不能使用的摆设。最郁闷的是，王女士在申请按摩椅的维修过程中，还遭遇了被厂家维修人员偷换主板的状况—原想买个按摩椅图个放松舒心，却没想到反而惹了一身的不痛快。

　　从目前市场情况来看，专卖店和商超里购买的按摩椅都可以享受质保，保修分两部分，一般来说主板保修2年，电机保修5年。

　　不过，一些厂商的售后服务并没有零配件维修的价格清单，消费者无从了解，因此，过了质保期后，如果需要更换零配件，消费者往往容易挨宰。