摘 要:3月13日,小宁正在虎溪大学城享受春日阳光,突然接到一个电话,有人在电话里骂她,心情一下就变坏了。后来,小宁才搞清楚,这个陌生的电话是出租车司机徐某打来的。之前,她曾用“嘀嘀打车”预约过徐某的车。“用打车软件约车方便又省钱,却没有想到竟招来了骚扰电话。”小宁气愤地说。
堵上漏洞,软件能缓解打车难
专家解读
堵上漏洞,软件能缓解打车难
不少人认为,打车软件助长了投机取巧。对此,重庆市社会科学院研究员孙元明认为,打车软件无关投机取巧,发展完善后将更加出彩。
“科学技术是一把双刃剑。”孙元明说,打车软件并不是纯公益的,追求商业利益无可厚非。打车软件出现的各种问题,实际上都是软件的“BUG”(缺陷、漏洞),只有不断完善才能壮大。孙元明说,修补这个BUG,绝不是一棒子打倒就可以解决的。打车软件的确对“招手即停”市场造成了冲击,也对一些不使用该软件的人造成了不方便。但打车软件的初衷并非如此,它的出现确实缓解了打车难的问题。
“事实上,很多事物在出现之初,都会受到诟病。”孙元明举出了12306网站的例子,12306方便了人们订火车票,但对不会使用电脑的人来说有些“不公平”。
对于出租车司机挑单的情况,孙元明说:“挑客、拒载是这个行业原来就存在的问题。”孙元明表示,打车软件出现问题时,政府需要及时进行干预,以便它更好地服务消费者。