家电业掀起“智能化”热潮 已成消费需求主流

方式。

　　奥维咨询(AVC)预测，至2015年，智能电视渗透率将达到85%;2015年到2020年，智能洗衣机、空调和冰箱爆发式增长，市场渗透率分别从15%增至45%、10%增至55%、6%增至38%。未来几年，更多的家用电器将进入智能时代，基于数字化、三网融合、物联网、大数据、云计算等应用技术的智能家电将是信息消费的中坚力量。

　　未来趋势：大流通、大数据、大互联

　　业内资深专家罗清启认为，今年的家博会拉开了智能家电蓬勃发展的大幕。很长一段时间以来，家电行业一直飘着各种各样的智能产品概念，但是只打雷不下雨。一个很重要的原因是，企业在寻找合适的时机和合适的平台。因为对企业来说，发布新产品看重的是平台带来的价值，尤其是平台的影响力和市场扩散力。而在家博会这个平台上，主流企业竞相把智能产品亮出来，可以更直接的了解到用户的需求与反馈。

　　奥维咨询(AVC)总裁喻亮星认为，在互联网浪潮的冲击下，2014年的家电业将继续向三个方面深化变革。一是电子商务的迅猛发展，将继续推动传统零售业态的转型升级;二是大数据挖掘等新业态对产业带来的巨大增值;三是产业智能生态圈的互联互通。

　　奥维咨询(AVC)全品类电商监测数据显示，家电产品在线上的销售比重一直在持续增加。家电企业在逐渐掌握电子商务的运作规律，并将电商的运营当作未来的重中之重。在这样的局面下，电商将逐渐成为未来很长一段时间内的销售主战场。

　　喻亮星认为，大数据战略已在家电行业中形成了三点共识，即：大数据将成为企业的战略资产和核心竞争力，未来企业的竞争优势来源于对数据的解读能力和快速反应能力，没有数据的进入者将无力参与到新的一轮竞争中来;大数据可以获取用户的真实需求，形成差异化的产品和用户体验，带来难以复制的竞争优势和体验改善;大数据拥有巨大的价值，但价值难挖掘、解决方案未成熟。

　　对于家电产业来说，互联网背景下的智能化是一个绕不开的话题。喻亮星表示：“大家电是一个典型的传统产业，但要在互联网大潮下转型升级，就需要用互联网思维来进行改造。但这绝不是抛弃传统制造，而是用互联网的‘开放、平等、协作、分享’的机制，体现在‘以客户为中心的’精神对产品及内部流程进行再造，从而奠定适应互联网普及背景下的产业生态圈。”