假冒伪劣商品横行网购平台 鉴定难阻碍维权

价格较为昂贵的产品后，确实有很大部分的买家会“听从卖家建议”，实地到专柜验货。若是真品，自然是捡到宝，但若是运气不佳遇到高仿，电商平台或是店家往往都需要消费者提供所谓的真假检验报告。

　　由此，最大的问题出现了，专柜柜员的验证只能停留在口头，告诉消费者正品与仿品的不同之处，由于其并非权威鉴定机构，就算是出具了检验报告，都不具有法律效应。更别说专柜一般不为非本店出售的产品提供检验服务了。因此，即便是自行分辨出了真伪，消费者也很难找到权威的鉴定渠道，使得维权变成空谈。

　　消费者维权机制存漏洞 ,需齐抓共管清市场

　　由于消费者鉴定无门，所以，电商平台以及非正规网络贩卖平台都在“钻漏洞”。对此，北京市华泰律师事务所律师刘建国表示，消费者购买到假货、水货的事件屡屡发生，原因之一是互联网的虚拟化特点使得监管的难度加大;另一方面就是某些电商销售假产品的侵权成本很低，而消费者的维权费用很高。

　　确实，在现实生活中，消费者之所以选择电商，一是图方便，二是图省钱，因此大部分购买的产品相对价值较低。在碰到不满意的购物体验时，为了省事干脆就私下了结或者不以为意。而当消费者在购买商品价格昂贵的产品时，若是碰到“仿冒品”，又因为维权环节多、举证难，大多数人要么选择退货，要么投诉无门。

　　因此，在修改后的《消费者权益保护法》规定：“明确七日无理由退货制度、明确网购等方式购物的信息披露制度、明确网络交易平台提供者的法定责任。”另外，为了进一步规范经营活动，《消法》也将惩罚性赔偿的倍数由“退一赔一”变为“退一赔三”，而且还对赔偿的最低数额进行确定。此赔偿原则仅针对经营者存在欺诈消费者的行为。所谓欺诈消费者的行为，是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为。

　　规定对规范电商平台等市场经营行为，保护网购消费者的合法权益将会起到一定的积极作用。然而如何防止厂商钻“真假鉴定”的漏洞却依旧需要更加完善的制度保障。据了解，目前网上已有鉴定服务，鉴定师可以上门鉴定或者根据照片鉴定，但只能提供真伪结果，无法出具权威证书。权威的鉴定证书成为了阻碍维权的一道大坎。所以国家应当尽快着手完善有关网购平台后续鉴定部门地设立，提供具有效应的鉴定证书。受侵权的商家也可以联合起来，组建权威鉴定机构，保障自身产品不受侵犯的同时，也为肃清网购市场乱象出一份力。