摘 要:近日,广东省工商行政管理局发布了2014年第一批缺陷商品名单。本批被认定为有危及人身、财产安全危险的缺陷商品中,仅床品就占26批次。全国知名的水星家纺、歌莉亚家纺等,均因含可分解致癌芳香胺染料登上黑榜。
回事宜。在电话被不同工作人员转接了4次后,一位男性工作人员告诉记者,他也不负责这次的售后问题,在让记者说出购买地、购买时间、有没有包装等信息后,他说:“以后客服会联系你。你这个太远了,不好办埃”
除全额退款,消费者能否提出其他维权要求?邱宝昌解释,根据新消法,采取召回措施的,经营者应承担消费者因商品被召回支出的必要费用。本次召回的床品含有致癌染料,有的能引起皮炎。如果消费者能够证明自身的疾病与涉事产品有关,也可申请其他赔偿。