摘 要： 9月3日，“直达号”在百度世界大会上正式亮相。作为面向传统行业的一整套移动互联网生态解决方案，直达号发布当天，接连两批放出的共计1万枚直达号邀请码就被很快一抢而空，堪称“日光”。百度新推出的直达号究竟有何魔力，能让广大中小企业如此“痴狂”?直达号所引发的移动营销革新或许能说明个中奥秘。
9月3日，“直达号”在百度世界大会上正式亮相。作为面向传统行业的一整套移动互联网生态解决方案，直达号发布当天，接连两批放出的共计1万枚直达号邀请码就被很快一抢而空，堪称“日光”。百度新推出的直达号究竟有何魔力，能让广大中小企业如此“痴狂”?直达号所引发的移动营销革新或许能说明个中奥秘。
直达号邀请码遭疯抢 瞬间“日光”
据了解，在当天掀起的“抢码”热潮中，有许多都是餐饮、酒店、旅游、家政、教育培训等服务业的中小企业。他们抢注直达号的热情，也从侧面反映出移动营销正成为中小企业在激烈的市场竞争中寻求差异化经营的必由之路。
基于移动搜索、@账号、地图、个性化推荐等多种方式，直达号可以让顾客随时随地直达商家服务，用户在手机百度搜索“@海底捞”或“@良子健身”，就能直接享受这些企业直达号提供的预订预约、咨询互动、获得优惠活动信息等各类服务。而这一切，只需要商家拥有一个直达号就可以实现。
在获取新用户方面，用户可以通过搜索“@商家账号”一键直达商家服务，让商家第一次在移动端拥有了一个可以与消费者“直连”的营销平台。同时手机百度、百度地图将推出基于直达号机制的“发现”和“附近”功能，可以根据场景和顾客标签，将商家的服务直接推送给有需求的顾客。这两种全新的营销方式，大大提高了中小企业获取新客户的效率。另外，直达号具有强大的SNS社交能力，包括实时交互、用户评价、分享和点赞等，不但可以提升服务体验，还能增强客户的粘性，有效留存客户。业内人士指出，这也是为什么直达号发布不到1小时就被商家抢注完10000个邀请码的原因之所在。
受益的不只是“@海底捞”
直达号的发布，让“@海底捞”成为自百度世界大会举行至今，成为广大用户和商家用来体验的“样板号”。而实际上，包括重庆过江龙餐饮管理有限公司、武汉麽麽哈妮食品贸易有限公司等众多餐饮企业，也都成为直达号发布后直接受益的第一批企业。
重庆过江龙火锅做过团购、外卖等各种在线营销，但是在与消费者沟通、维系老顾客上，这家公司的负责人赵华曾深感力不从心：“互联网和餐饮业的距离很近，但和最终落地消费的餐厅仍有距离。用了直达号才发现，这种方式不仅能带来客流，还能让我们商家直接与消费者对话，留住甚至管理顾客。”
以冰激淋为主的嚒嚒哈妮食品公司，近年来以武汉为中心向周边省市发展。但是在如何吸引新客户来店消费、刺激消费者二次光顾方面，该公司的负责人夏经理也曾一头雾水，尤其是团购、外卖等各种在线营销服务七零八乱，带来的效率低下更是让他一度对移动营销失去了信心。通过使用直达号，夏经理的这些问题得到了简单、高效的解决：“直达号的推出，将使得餐饮企业能够在一个强营销的平台上，直面消费者。首先，百度直达号提供了一站式的营销工具，聚合团购、外卖、以及地图功能，能够将线上用户快速就近引导至线下餐厅消费;其次，百度直达号能够实现CRM管理，解决餐饮企业互联网营销的最大难题，形成营销闭环，刺激消费者二次消费;最后，在与消费者的直接对话以及百度大数据的支持下，百度直达号将能够帮助餐饮企业有效改善用户体验，推进企业向全面互联网化的O2O模式转型。”
广撒网、精管理：直达号让中小企业摆脱移动端原有营销瓶颈
直达号除了简便易行，最大的一个特点便
