摘 要:美国最大的网络电子商务公司亚马逊(纳斯达克股票代码:AMZN)中国公司本周宣布,“亚马逊海外购”商店28日正式上线,首届“黑色星期五”亚马逊海外购物节同时拉开序幕。
今后在全球每个较大市场都建立数据中心。分析人士指出,这意味着亚马逊不仅不会放弃在硬件设备上的投入,且以“利润换市场”的模式未来仍不会发生改变。这种激进的模式导致持续亏损,今年以来,该公司股价累计下跌17%,“亚马逊模式”引发业内质疑。
电商市场“内外”有别
据亚马逊公司数据,中国市场50%的“海淘”行为都发生在亚马逊。相对传统意义上的外文“海淘”网站,“亚马逊海外购”为中文页面,在售后服务方面也更加便捷。
不过,作为全球电商业鼻祖,亚马逊在中国的表现远不如本土企业。数据显示,2014年第三季度,天猫和京东共占据中国70%的市场份额,而亚马逊中国仅占1.8%。
分析人士指出,此番打造便利的跨境购物平台,对于有国际背景的亚马逊而言,恰恰是实现利润突破、在竞争中展现国际化和差异化的重要途径。
葛道远认为,跨境电商已成为亚马逊的一大卖点,亚马逊中国可依托亚马逊公司在全球的货源、物流网络、议价能力和技术优势,未来有望在电商领域打一场翻身仗。
不过,包括阿里巴巴、京东等在内的中国电商正风起云涌,同样发力跨境电商业务。可以预见,中美电商未来将掀起一场争夺全球消费者的“血拼”大战。
分析人士指出,尽管同场竞技,中美电商及市场环境存在较大区别,各国电商都有“水土不服”的情况,需要不断调整各自的跨境经营策略。
首先,美国电商主要由传统零售企业主导,而中国电商基本由互联网公司主宰。数据显示,“黑色星期五”当天,全美流量前五的网站分别为亚马逊、沃尔玛、百思买、塔吉特和苹果。除亚马逊以外,其余四家公司全部为传统零售企业。
其次,美国的移动支付已渐成常态,而中国移动支付在电商整体流量和交易额的占比偏低。调查显示,“黑色星期五”当天,通过智能手机和平板电脑访问在线零售网站的消费者比例分别达58%和41%。从流量看,移动支付占据“黑色星期五”整体流量的24%,移动支付成交额在当日美国零售业整体成交额中的占比达16%。即使是在非促销日,美国电商移动支付的比例也保持与促销日相差无几的水平。