乐购超市悄然变身华润万家 仍定位为大众超市

http://www.e23.cn2014-12-02都市女报

    摘  要:“我的会员卡今天怎么不能积分了?”12月1日,在万达商场乐购超市门口,一名顾客问工作人员,得到的回答是“目前正在由乐购的系统向华润万家的系统转换,还不能办理积分,也不能办理退货。”这名顾客听后显得很气愤:“那我的东西不就白买了吗?”说完后她转头离去。这条消息不禁让人想起日前坊间流传“乐购撤资”的传闻,又一家入驻济南的商超因“水土不服”而撤资了吗?

  “我的会员卡今天怎么不能积分了?”12月1日,在万达商场乐购超市门口,一名顾客问工作人员,得到的回答是“目前正在由乐购的系统向华润万家的系统转换,还不能办理积分,也不能办理退货。”这名顾客听后显得很气愤:“那我的东西不就白买了吗?”说完后她转头离去。这条消息不禁让人想起日前坊间流传“乐购撤资”的传闻,又一家入驻济南的商超因“水土不服”而撤资了吗?

  乐购超市并入华润万家

  12月1日,记者以顾客身份到服务台办会员卡,工作人员问:“以前办过华润万家的会员卡吗?如果办过可以直接用,现在乐购和华润万家合了。”工作人员拿出新会员卡,记者看到的是华润万家的一种绿色会员卡。工作人员称,以前的乐购会员卡仍然可用,里面的积分也不会作废。

  据悉,早在今年5月,华润创业就发布公告称,将与TESCO乐购成立合资公司。具体来讲,TESCO乐购将中国业务及现金注入合资公司,华润创业持股80%,TESCO乐购持20%。华润万家CEO洪杰表示,未来TESCO乐购内地的135家门店会统一改为“华润万家”。

  对于将来超市是否改名?该工作人员称不清楚。“我们今天第一天并入华润万家系统,别的我们也不清楚。”随后,记者在超市内看到商场很多地方张贴了新会员卡的海报,在收银台处有活动提醒:12月1日至2月28日,请使用乐购会员卡,可享受2倍积分!

  “超市并入华润万家对市民的影响并不大,会员卡一样用,价格也和以前大差不差。”超市工作人员说,乐购被华润收购之后,对他们影响也不大,只是东家换了而已。“我们没有接到停业的通知,之前一直在处理存货,就等着华润万家铺货了。”

  原会员卡可继续使用

  市民刘女士说,因为单位在杆石桥附近,经常到经四路乐购超市买东西,之前听说乐购要关门的消息还担心以后买东西不方便,“好在只是合并了,如果真的关门了,这附近就没有大超市了。”

  据悉,华润万家超市2011年进入济南,目前已经拥有王官庄店、中海店、丁豪店以及恒隆店等店,分普通大众超市和精品超市两种业态。记者在超市里看到,几天前粮油区空了一些货架,现在已经重新摆上了商品。而在超市外面的品牌专柜区,关门的商家占到约一半。还在经营的商家告诉记者,原来与乐购的合同都是一年一签,最近一段时间改成两个月甚至一个月一签。

  而乐购超市出口的扶梯上方,悬挂着一张“乐购会员公告”,上面写着由于乐购与华润万家成立合资公司,12月1日起,乐购会员卡将并入华润万家会员体系,享有华润万家会员权益,原有积分将等值(450点乐购积分=750点华润万家积分)转入华润万家会员账户。截至11月30日的乐购现金券也将等值转入华润万家会员账户,原乐购会员卡可继续使用。

  乐购超市特色不明显

  “乐购并入华润万家并不是外来品牌‘水土不服’,而是现在实体店呈现一片倒闭浪潮。”济南大学经济研究中心主任张伟说,互联网时代电子商务给实体店带来的冲击太大,不能及时转型的实体店必然面临“水土不服”的症状。“现在消费者的消费习惯也有所改变。”他说,原来消费者喜欢逛商场,但是现在宅男宅女都不愿意出门,更喜欢网购,消费习惯的改变给实体店带来很大冲击。

张伟说,超市经营主要分为自有物业和租赁物业。与银座超市的自有物业等不同,乐购属于租赁物业。租赁费用加上员工工资,这是很大一块投入,如果经济效益不好的话,很容

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作者:魏杰   网络编辑:张晓燕

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