
房产O2O公司房多多的十大悖论
摘 要:寒风瑟瑟,江风吹在皮肤上的滋味的确不舒服。穿着西装,打着领带,手举一块楼盘广告的KT板,从地铁站到楼盘案场,在南京河西有不少这样的楼盘“截客”房产经纪人,每当有路人路过,他们总是很热情的上去打招呼,究竟是怎样的魔力能让他们如此疯狂?他们不是相应楼盘雇佣的置业顾问,而是最近火热的房地产电商平台房多多网站的全民经纪人队伍中的其中一份子。
作为极度重视房地产营销,且精细化程度较高的房地产行业而言,显然2000多员工并不能完成全国55个城市的基本运营问题。
悖论之四:营销的亮点
苦苦思索,对于房多多,并未发现在营销上的创新,想了很久,除了举牌子截客之外,在房地产营销专业化方面,难道房多多真能化繁为简?摈弃传统的房地产营销行为?
从房地产营销策划角度,房地产策划的意义:策划人以科学的手法、缜密的思维,帮助开发商选择好的开发产品、包装楼盘、更多的开发利润,同时树立开发商和项目良好的品牌形象。
也就是意味着,开发商在项目拿地伊始,就缜密的开展了前期的项目定位、策划包装,营销阶段更加重视项目品牌的传播、活动、项目的蓄客以及转化,这些过程是相辅相成的。
如果说在十多年前,我们还能靠挂条幅把房子卖出去,在市场竞争激烈的现今市场来看,仅仅靠组织一些人,举着牌子站在售楼处门口,发发传单,就能去化项目,这画面也太美,想想就醉了。
悖论之五:渠道的效果
如果专业的地产垂直网站,能依靠自身的流量与用户以及相应活动,快速的积累用户,通过房产电商的手法,帮助开发商去化部分房源,这样的电商模式相对是健康的,为什么?因为有真实的流量和精准的数据,最核心的是这些网站已经通过多年的经营,形成了自身的网站生态。
众所周知,房地产行业是一个区域属性及其明显的行业,从垂直网站的运营而言,包括排名前列的搜房、乐居、365地产家居网等网站,都在做全国布局,但客观来讲,所有分站的发展,都存在冰火两重天的情况,有发展比较好的核心站,也有发展平均甚至较差的分站。
这样的区域属性明显的行业,更加需要符合市场的需求,如果没有流量的支持,没有用户的支持,所谓的客户数据来源,就值得深思。
通常,二手房中介的经纪人,在常规的房产营销手法里面,也归结到渠道,但是作为操盘的地产人而言,这个渠道绝对不会成为最主要的渠道,是一个比较窄的渠道。
若紧靠经纪人渠道能完成项目大部分销售,至少在目前的市场情况、行业规律而言,这样的结果几乎不可能,如果有可能出现,是非常规的个案。
悖论之六:要命的数据
既然不是主要的渠道,又没有大量的流量,线下的拓客通道效果又一般,那能大量转化用户的数据从哪里来?
二手房中介人员手中的数据自然是最大的一个噱头,但庞大的二手房目标客户与实际新房的购房用户的匹配度也相差较大,从业多年的房产业内人士指出,一般能有10%的重叠度,就是相当高了。
而房多多更很多地产客户承诺的销售比难以靠这些数据指出,一些非常规手段的运用自然成为首选。
1. 案场外死守售楼处门口,截留正常到访客户。
2. 买通案场置业顾问,截留案场正常销售数据。
3. 中介买通置业顾问,导出买房人数据,分享利益。
4. 搞定营销经理,集体数据造假。
5. 包抄竞品楼盘,安排中介人员拦截目标用户。
6. 增加正在合作楼盘人手,把未转化买房人数据应用到新合作项目中去。
7. 海量手机号码段备案(跟诈骗短信一个道理)。
8. 假客户订单“证据”抢客。
9. 举报其他家电商,截留客户。
10. 其他灰色的部分。
传统房地产销售的情况下,独家代理公司都不能界定清楚与甲方的客户,用这么传统手法拉客截留的公司,就能界定清楚吗?何况很多客户原本都是开发商自身投入巨大人力、物力、财力产生的效果,就这么变成了“经纪人”平台的效果。
悖论之七:销售能力
一手房销售与二手房销售存在着巨大的差异,开发商除了营销策划之外,对于案场的
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