摘 要：元旦假期，电商们逐步蚕食原属线下消费市场的“蛋糕”，有电商全站流量突破“双十一”纪录，再创历史新高。但在日趋火爆的交易量、越来越好看的销售数字之后，电商们却不得不面对层出不穷的问题产品的困扰。网易财经去年12月22日报道，天猫“双十一”后一个多月现“虚假繁荣”，退货率飙升，最高达64%。
网络评论说，“不是消费者对稻香村有更多的苛求，而是老字号已经不是某个企业自己的品牌。老字号是承载中华文明的精神符号，也是中国商业伦理的精神寄托”。
自毁品牌的事情不致命已是万幸，一次足矣。也就是这“一失足”，像道会隐隐作痛的伤疤，遇类似事件总会被重新撕开，以血淋淋的面目示人。稻香村事件后，就有人又翻出2001年南京冠生园月饼事件说事讲理。
树品牌要百年之久，毁品牌却只消一旦。有一定品牌根基和群众基础的老品牌尚且如此，新兴企业如若遭遇品牌危机，结果更是可想而知。
就在国家工商总局点名天猫等6家电商平台“双十一”售假一事的第二天，天猫在官方微博回应称，已下架3件涉假商品和1件不合格商品，并监管、冻结3家涉假店铺。查实详细信息后，将按规则对涉及的店铺进行封店、清退。同时表示，天猫一直以来对假货采取零容忍态度，也通过各种机制严查售假行为。商家只要出售一件假货，将面临被清退、扣除全额保证金、永不合作。
打击不诚信商家，摈弃盲目追求数字、业绩等短视行为，树立品牌意识，仅有“零容忍”表态、行政约谈等手段远远不够。在电商千方百计谋求市场、资本等不断扩张的过程中，对于品牌的关注应贯穿始终，并有相应的硬措施予以维护。
电商脱颖而出并迅速改变人们的生活方式、领军企业阿里巴巴美国上市，这类事件是我国企业家创新精神的最好表达。套用稻香村事件后的评论，是不是也可以说，诸如阿里巴巴这样的品牌已不是某个企业自己的品牌，而是中国企业家创新精神的代名词。对于这类企业，希望他们能够长长久久生存发展下去，而非“各领风骚三五年”，因此，祝福的声音必须要大过吐槽，这是我们能够给予他们的最大善意。
