网易云音乐VS腾讯，一场“创新者的窘境”对抗与救赎

　　前几年有一本书曾在中国的互联网圈盛行，这本由麦肯锡奖得主克莱顿·克里斯坦森完成的《创新者的窘境》，一经出版就被评选为20世纪最有影响的20本商业书籍之一，它分析了计算机、汽车、钢铁等行业的创新模式，并提出了破坏性创新现象对行业的冲击和影响，解读了那些管理优秀，业绩斐然的大企业在面对革新技术到来时未能很好面对，而收获惨败结局背后的微妙因素。

　　当柯达在数码相机的眼中光彩褪去，当诺基亚在智能手机的面前轰然倒下，那些传统的大企业开始坐立不安，开始意识到“破坏性创新”所带来的危机感。

　　网易云音乐引发的“创新者的窘境”

　　然而事实上，新一轮的破坏性创新已经开始席卷整个互联网行业，并且来势汹涌，这一次，便是借助着移动互联网风暴而形成的移动端市场地位的争夺。在这个过程中，已经开始有人崭露头角，令其他有很多传统优势的企业如坐针毡。

　　网易云音乐，便是其中最具有代表性的一款产品。

　　在《创新者的窘境》一书中有提出，为什么那些有优秀管理经验的，有人力财力支撑的企业，却无法面对破坏性创新的到来呢?最重要的原因之一，是他们在已有的“企业战略和商业盈利”框架基础上，无法做出适应创新技术生存的决定。这个原因，也便是网易云音乐能够以一个后起之秀身份迅速崛起的原因之一。

　　移动原生音乐APP

　　移动互联网的发展趋势和势态都非常强烈，虽然每个互联网产品都想在此关键时刻抢占移动端，但是现实却总是一堆麻烦，“转型”、“过渡”、“保障用户体验和盈利模式”等等问题都在阻碍着很多产品从PC往移动端的迁移。

　　网易云音乐则不同，它是一款移动原生音乐APP，它不存在着用户迁移和统一用户体验的困扰，直切移动端，这使得网易云音乐有着“移动基因”的先天优势。这对于其他竞品来说是非常尴尬的处境，因为他们都是PC时代的产物，在PC端有大量的积累，不可能抛弃PC端市场而急速进军移动端，因为在用户迁移的过程中，会产生非常大的流失成本，但是倘若按兵不动，随着移动端市场的进一步扩张，用户也会自然流失，所以这是网易云音乐对手们进退两难的尴尬处境。

　　差异化产品定位，抢占用户第一心智

　　在有了移动基因的先天优势之后，网易云音乐对于产品的定位有了更深层面的理解。加入了大量的社交元素，推出了“歌单”功能，并首次在音乐应用中使用了LBS技术，以及基于大数据、协同过滤等技术的“个性化推荐”，还有电台主播，通过UGC策略增强产品内容的产出和丰富性，这等等一系列的动作，都在告诉用户，这是一个音乐社区应用，而不仅仅是一款音乐播放器。

　　网易云音乐对于产品的差异化定位，又在抢占用户“心智”上占据先机。更换用户心智的选择是需要非常高的代价，但是抢占一个空缺的心智空间，却需要极小的成本。譬如你以一个播放器的定位去教育用户抛弃他原有的选择，是非常艰难的，但是如果以一个音乐社区应用这样的定位去面对用户，用户就不会产生潜在的抵触情绪，会愿意接受，并且一旦形成这种品牌的第一选择之后，后来者是很难撬动的。

　　综上，我们可以看到，网易云音乐在“移动端原生APP”和“音乐社区应用”两个方面形成在互联网音乐行业中的一次“破坏性创新技术”的展现，这让在互联网音乐行业中那些原有的“大佬们”，心神不宁。

网易云音乐在2013年4月上线，经过短短一年半的时候，就累积到了55