
携程旅游年度交易额突破百亿 超途牛两倍
摘 要:2014年在线休闲度假市场战火频频发展迅猛,多家在线企业的业务呈现50%以上的大幅增长,并且首次突破“百亿”规模。记者近日从携程旅行网获悉,2014年携程大陆地区的在线度假相关产品交易额超过100亿元,是第二名的2倍以上,增长速度超过50%。在跟团游、自由行、出境游、国内游、邮轮等事业板块,保持行业第一。
达到980家,出发城市覆盖达到60多个。三季度开放平台的团队游业务量是去年同期的15倍。平台上的产品还通过携程APP向4亿下载用户开放预订。携程已经与全国数千家旅行社开展业务和代理合作,每年交易额超过百亿,成为国内最大、增长最快的旅行社产品销售与服务平台。
针对目前市场上的各类在线旅游平台,王涌表示,携程旅游平台的优势在于一站式服务能力与效率,为庞大的用户与供应商持续提供高水平、高效率的优质服务。客人可以一站式完成出行前、旅途中和出行后的所有旅游相关活动,并获得携程提供的服务保障。在携程的平台上,从1元门票,几百元到周边游,几千数万元的出境游,到几十万百万元的环游世界顶级产品,都受到消费者欢迎,每个细分领域,携程都做到极致和领先,充分说明携程这样的休闲旅游一站式服务平台更具生命力。
针对2015年,各家旅游企业纷纷发力扩大市场份额。王涌表示,跟团游、出境游等通过互联网和手机APP预订的比例很低,培育用户网络预订习惯,提升用户体验非常关键。携程将通过价格、服务的“双放心”战略,获取更多新用户与更大的市场份额。2015年将继续实施“开放平台”战略,不搞封杀、排他,对所有供应商一视同仁,以开放共赢的心态和最佳的条件全面支持传统旅行社上网,并与在线同行合作做大市场。服务创新、技术创新也是携程的核心优势与战略,为了确保消费者获得放心服务,2015年携程旅游板块在技术和服务创新的投入将超过1亿元,在服务上提升行业门槛。