网上价格与实体店价格差别大 济南消费者成功索赔

http://www.e23.cn2015-03-11都市女报

    摘  要:淘宝热仍在,微商热又起,这让服装、家电等商品网上价格与实体店价格的差距越来越明显。最近,济南消费者陈女士就在购买服装时遇到了这种情况。经过一番努力,服装专柜补偿陈女士一件价值500元的衣服。不过,记者调查发现,这种情况实属难得,实体店对于线上线下“补差价”普遍较为排斥。

零食等品牌都已经“另辟蹊径”,将网店作为很重要的销售区域,对于同品牌的官方认可旗舰店,其中也有“网络特供产品”,山东苏宁云商策划部经理伊鹏说,线上线下的完全融合对于消费者来说选择的余地更大。据了解,有些商品是网络销售特供的,因此实体店买不到。

  “能将全部产品分门别类地展示出来,让消费者自行对比,也是网店销售的优势所在。”伊鹏说在一些限优惠时段的促销中无法补差价,而在一些节日的促销活动中,会给出一个服务承诺,某件商品在1个月或2个月内,价格是最低的。

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作者:任婷婷 李泳萱   网络编辑:张晓燕

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