摘 要：“3•15”消费者权益日即将来临，对于企业来说，必须有诚信有责任敢担当，才能被消费者所认可。其中，医疗诚信则更被世人所关注，因为医疗直接影响了人们的生命健康。
“3·15”消费者权益日即将来临，对于企业来说，必须有诚信有责任敢担当，才能被消费者所认可。其中，医疗诚信则更被世人所关注，因为医疗直接影响了人们的生命健康。在各种被曝光的医疗黑幕之后，今天要讲的故事是关于一家三代人诚信行医理念的传承和坚守，主人公是济南天真口腔诊所的第三代传承人孙金和他的家人。
一家三代牙医，不变的是慈善家风
在去年年底“泉相依杯”慈善人物颁奖晚会中，评选出了6位济南慈善人物。其中，最年轻的慈善人物叫孙金，今年27岁，是济南天真口腔诊所的第三代传承人。济南天真口腔诊所始创于1949年2月，是济南市第一家民营口腔医疗机构，以精湛的技术和高尚的医德经营六十余年，被山东省商务厅评为“山东老字号”。诊所拥有先进医疗技术和设备，诊疗服务包含口腔种植、美容修复、拔牙、补牙、镶牙、正畸等医疗服务。
“人生在世做一些力所能及的善事，持之以恒并得到大家认可与尊重，是值得骄傲的事。”这句话是孙金的获奖感言，也是他的家风。因为，从孙金的外祖父张蓉堂开始，就已经开始践行了。
天真口腔诊所(原天真镶牙馆)，由张蓉堂创办于67年前。当时张蓉堂医师已是技术精湛、医德高尚、名满全城的名医了。1956年按国家政策，张老医师被分配到济南市历下区医院担任口腔科主任，1981年退休后，经历下区卫生局批准，天真镶牙馆得以重新营业，成为济南市第一家私营的口腔诊所，由张蓉堂老医师携其女张丽经营。
万张免费医疗卡，是“天真承诺”的见证
“行医德为先”是张蓉堂的座右铭，他经常向病人承诺：“我镶的牙如果坏了，免费包修，你坐火车来，我给你报销车票，你乘飞机来，我给你报销机票。”对远道而来的患者，张蓉堂常常留他们在自家吃午饭，对贫困的患者还减免医疗费，甚至赠送盘缠。日积月累，靠着精湛的技术和对患者亲人般的呵护，张蓉堂以及他的诊所获得了患者的赞誉和尊重。
