摘 要:“3•15”消费者权益日即将来临,对于企业来说,必须有诚信有责任敢担当,才能被消费者所认可。其中,医疗诚信则更被世人所关注,因为医疗直接影响了人们的生命健康。
现在,一进天真口腔诊所,就能看到入口处有“行医德为先,行善诚为先”几个大字。再往里走,“仰视患者”几个字是孙丽的丈夫孙宏琦提出来的。“不求回报,只为做好,以我们的行动,唤起全社会更加关注和积极参加到专为老年人和残疾人服务的公益事业中去。”2000年,天真口腔诊所的第二代“掌门人”孙宏琦与济南市社会福利院签下了20年义务服务的承诺。记者看到,诊所关于老年人、残疾人的免费治疗卡装了满满一箱,近万张之多。这些免费治疗卡正是“天真承诺”的见证。
20年并不是终点,公益之路永不间断
2009年孙宏琦因病逝世,而这一承诺到如今由孙宏琦之子孙金继续履行。在孙金的努力下,记者看到,现在的天真口腔诊所设施齐全,已颇具规模。虽然67年前民国时期的“营业执照”早已泛黄褪色,但是父辈对于公益的执着始终影响着孙金,接手天真口腔诊所后,他矢志不渝地坚守着几代人的承诺,为公益尽自己的一份力,同样获得无数点赞和称誉。
“一上年纪,牙就不行了,我和老伴经常来这里看牙。”正在候诊的王大爷告诉记者,这里不仅服务态度好,治疗技术也非常精湛,“而且,拿着老年证还有优惠,所以即使坐一个多小时的公交,也要来这里看牙”。
还有4年,天真口腔诊所与社会福利院20年的承诺就要到期了。孙金说,他有信心将慈善事业做得更好,所以等福利院这二十年的协议完成之后,天真口腔诊所也将继续为福利院服务,签订更长的服务时间。孙金相信,“天真”目前的行医能力和潜力能够永远兑现“天真承诺”,也能对得起“山东老字号”这块牌匾。