摘 要:2014年对于酒店业来说,是极具转折的一年,挑战与机遇并存,酒店业也出现了许多新常态——新的消费群体、新的消费需求、新的服务产品、新的营销模式,各大酒店也纷纷采用摘星、新媒体营销、大会员制等多种方式应对挑战、转型创效益。除此之外,“大连锁机制”也正悄悄改变着中国三四线城市的住宿业乃至整个服务业。
创新升级,力求酒店更漂亮,结合时尚元素推出多种房型,一举打破了经济型酒店呆板复制化的魔咒。
此外,传统酒店业的经营多以直营发展模式为主,这并不符合三四线城市的经营特点。尚客优创新性地采用委托管理加盟模式,完美解决了初期的发展难题,使尚客优优秀的管理经验、供应平台、标准化体系等与当地加盟业主的人脉经验、社会环境熟悉程度相结合,强强联合,实现共赢。毫无疑问,这种新颖的发展模式给酒店行业开启了更多的发展思路。
布局大连锁成撬动地方经济杠杆的支点
每一个伟大的企业都不会满足于眼前的成功,已成为中国三四线城市连锁酒店巨头的尚客优还有更恢弘的规划:推翻既定格局,用“大连锁”打造地面服务O2O大平台,着手布局整个地面服务的“大连锁”时代。
尚客优集团董事长、总裁马英尧在接受媒体采访时曾经透露:“我们提出了‘大连锁’的概念,就是要把整个商旅出行所需的一切的地面服务的内容衔接起来,用现在最新的移动互联网的思维,或者移动互联网的方式,把它们整合在一起,让一个消费者出行的时候更加便利。”
换一句话说,“大连锁体系”将进一步解决中国三四线城市消费者的痛点,尚客优连锁酒店门店会联合当地各种与服务业相关的单体店,作为酒店服务的补充,借助自身的预订、会员、住客等多方面优势,为消费者提供经济型酒店本身并不提供的健身、休闲、娱乐等服务,满足顾客多样化的消费需求,让他们在这个体系里能找到全中国最好的地面服务产品,享受到大连锁的便利、快乐,让生活更有品质、更轻松;同时,进一步解决三四线城市服务业发展的痛点,通过把酒店周边提供体验式消费的商家纳入到大连锁平台机制,把资源整合在一起,带动所有的单体店相辅相成、互利共赢,让天下没有难开的店,推动更多的产业取得更高的经济增长。
不远的将来,我们将会从尚客优连锁酒店所在地区看到这样一番景象:以尚客优门店为中心,当地的各项产业相辅相成,依托尚客优集团的服务业大连锁模式,联合酒店周边的商家,形成一个可以满足顾客食、宿、购、娱等需求的小范围消费生态圈,形成一个“能留客能消费”的全新城镇经济发展模式,这不仅为三四线城市消费者及游客带来了满足多样化需求的全新住宿体验,更极大地推动了当地经济增长,成为撬动地方经济杠杆的支点。