卡萨帝的品牌价值来自对用户的价值!

2021-06-24 10:33:45

来源: 中国经济新闻网

责任编辑:张晓艳

在实体经济内循环的全新周期中,企业的“品牌”价值正在被持续放大。

6月22日,卡萨帝获得2021年《中国500最具价值品牌》认证,据世界品牌实验室估值超500亿。也就是说,卡萨帝实现从0到500亿的品牌价值增长,卡萨帝只用了15年。

这种“卡萨帝速度”是如何实现的?

科技创新上的持续突破当然是一个关键点,更重要的是,卡萨帝踩准了这个消费升级时代的用户需求、从而让影响力持续“破圈”,不仅让消费者感受到了产品品质的切实提升,更为全球用户构建了一种更智能化的全新生活方式。

卡萨帝的品牌价值来自对用户的价值!

极致产品体验,才能重塑高端标准

随着家电技术的持续突破,消费者对于产品提出了更个性化的丰富需求,比如,对95后等年轻世代来说,“高颜值”的外观设计是必选项,大家庭用户则要考虑兼顾老人与孩子等不同家庭成员的生活习惯。

然而,不管需求如何延展,无论是单身青年还是三代同堂,消费者在购买家电时首要考虑的问题始终是品质本身——冰箱好坏的核心点是体积、容量和保鲜性能,洗衣机要看是否在呵护衣物的同时洗得健康洁净、且足够“静音”,空调则是要看循环净化、控温除菌的效率……这不是说“语音交互”、“个性定制”等进阶功能不重要,而是说,技术和制造始终是核心价值。

家电产品中最具有含金量的“科技内核”,是所有消费者的共性需求。这正是卡萨帝构建品牌的起始点——在产品核心技术上追求极致,重新塑造行业的高端标准。

比如,针对消费者最关心的冰箱保鲜力,卡萨帝的“MSA控氧保鲜科技”能够调节氧气浓度,军事级的“红外恒温养鲜科技”能够实现0.1s主动感知食材温度,将全球用户带入到“细胞级养鲜”的新时代;为了解决羊毛大衣、羊绒围巾等家庭洗护难题,卡萨帝洗衣机主动检测面料、水质、水温等6大数据、调配洗涤参数,精准匹配洗护方案;考虑到对大容积、大空间的需求,由卡萨帝首推的“法式对开门冰箱”、“一机双筒洗衣机”等全新产品形态,更是以截然不同的产品构造和设计思路,赋予了传统家电更多可能性,也极大提升了家庭在采购与家务上的效率。

卡萨帝的品牌价值来自对用户的价值!

从需求出发,让场景构建智慧生活

品质决定了家电的下限,那什么决定家庭的上限?要回答这个问题,首先要回到那些尚未被市场充分满足的用户需求。

想象几种典型的现代都市生活:二十几岁在职场上冲锋陷阵时,你会希望将宝贵的周末留给自己,而不是用于处理各种堆积的家务,比如洗衣机自动洗护、烘干,冰箱“储存”了足够多食材、食谱并且可以联动蒸烤箱工作,扫地机器人定时开启等等。这时你会希望智慧家庭是轻盈、简洁的,最好一键开启。

三十几岁组建家庭以后,平衡各个家庭成员的需求变得至关重要,孩子与成人衣物分开洗涤,母婴独有的消毒、杀菌、储鲜需求,老人对于安静空间的要求,以及在照料好家庭成员后留给自己的休闲娱乐环境。打造智慧家庭要考虑家居的可转换、可拓展性,满足不同时间段不同使用者的具体要求。

四十岁以后,随着收入水平和生活品质要求的进一步提升,高端个性化需要更凸显,比如一套能够同时满足中西烹饪需求的高端厨房,为品酒、饮茶等精致生活提供专业存储方案的冰吧与酒柜。生活的“智慧”之处,在于体验的全面升级。

不难看出,消费者的需求是在持续变化、迭代的,因此,卡萨帝卖的不是一台台孤立的电器,而是由各种产品和服务共同搭建而成的家庭生活场景。一个健身达人会爱上健康饮食场景中体脂称与大屏冰箱联动后提供的专属减脂食谱与身体数据监测,一名都市丽人离不开智慧护衣场景下衣物护理机烘干除潮、智能穿衣镜1分钟一键穿搭的便捷体验,对大家庭来说,舒适住居场景中,窗帘、灯光、空调、洗衣机等家电都能联动、自动调试到家庭成员所熟悉的参数中,如同一个隐形管家。

卡萨帝的品牌价值来自对用户的价值!

“千家千面”的生态服务,打开品牌空间

理解了卡萨帝的科技与场景上的创新之处,就会明白,为什么卡萨帝能够在如此短的时间内被全球高端用户所认可。

6月25日, 2021年卡萨帝生活艺术暨银河新品超级发布会发布了全新银河套系,围绕艺术生活、为用户打造沉浸式体验。这个新一代年轻化套系包含了全品类家电,在卡萨帝原有的互联互通基础上,更突出用户对于家电前置、家居嵌入、智慧定制等特性。

比如,针对“小空间大容积”的追求,银河冰箱在容量达到500L的情况下只占地0.47㎡,符合精英家庭对厨房自由嵌入和厨居美学的多重需求;针对高端住宅用水点多、水流不足、水温不稳定的情况,推出了燃电混动、纯电、纯燃气3种加热模式的热水器,实现了全空间恒温,还能开启水量增大170%的“瀑布洗模式”;空调、净水机、软水机等也会在不同智能场景下主动服务,优化全流程用户体验。

这种“千家千面”的生态服务,不仅让卡萨帝成为越来越多高端用户的首选,一众具有全球影响力与号召力的明星、政企商界领袖都已成为卡萨帝的忠实用户;更是成就了卡萨帝独一无二的品牌价值,打开了未来五年甚至更长时间的增长空间。毕竟,只有真正理解了用户生活方式、并满足了家庭生活需求的品牌,才能在竞争最为激烈的市场中持续领跑,沉淀市场口碑与资产。

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