摘 要:成都商报记者最近几天询问各热门景点的售票情况时发现,黄金周旅游景区的现实承载量,明显低于最大承载量。甚至出现了“明明6000人的最大承载量,只卖2000张门票”
最多承载6000人 票只卖2000张
由于运力、设施等瓶颈,部分景区未达最大承载量已让游客深感其苦
■成都商报记者最近几天询问各热门景点的售票情况时发现,黄金周旅游景区的现实承载量,明显低于最大承载量。甚至出现了“明明6000人的最大承载量,只卖2000张门票”
■省旅游局相关负责人表示,目前热门景点的最大承载量还没有一个公开的测算依据和标准,“计算标准不一致有可能是导致最大承载量‘虚高’的原因之一”
■各景区计算最大承载量有多种方式。“现在自驾车的游客多了,景区原来的数据已经不可靠了。”“最大承载量的计算应该多重评估,及时更新,不断调整”
记者调查发现,部分景区最大承载量并不准确,因为种种瓶颈常未达限量已疲软
黄金周
新现象1
新法:景区可以采取发布公告、提前预订门票等办法,避免超过最大承载量
新问题:最大承载量是否准确?已有客流量公布了没有?
黄金周
新现象2
新法:不得安排另行付费旅游项目。但是,经双方协商一致或者旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排的除外
新问题:旅行社过于谨慎,游客主动提议增加项目也一律拒绝
国庆长假即将结束。今年的黄金周旅游,因为首次有了《旅游法》保驾护航,除了同样的人挤人外,还是有了一些新气象。
新华社报道,2日,南宁机场57名游客滞留。这些游客本计划2日凌晨赴韩国旅游,由于旅行社送护照的车辆发生故障没有及时送到,导致游客滞留机场十余小时。最终,旅行社全额退款,并支付每人4000元赔偿金。南宁中国青年旅行社一名工作人员说,这就是《旅游法》的“威力”。“如果在前几年发生这样的事,旅行社一般会赔偿每人500元至1000元。”
不过,在《旅游法》发挥威力的同时,一些单位执行不到位,甚至念歪经的情况也随之出现。
《旅游法》规定:景区接待旅游者不得超过景区主管部门核定的最大承载量。但记者调查发现,景区公布的游客最大承载量虚高,实施效果存疑。
虽然《旅游法》明确规定不得安排自费项目,但也留下了余地。旅行社却因怕担风险,拒绝了游客合法的需求。
国庆节前夕,四川旅游政务网公布了省内4A级以上景区的最大承载量。其中,九寨沟景区最大承载量为4.1万人,峨眉山景区的最大承载量则为5万人。近郊景区的承载量具有明显的优势,以街子古镇为例,最大承载量可达到12万人。不过,成都商报记者在最近几天询问各热门景点的售票情况时发现,黄金周旅游景区的现实承载量,比理想中的最大承载量更为“骨感”。甚至出现了“明明6000人的最大承载量,只卖2000张门票”的事实。
公布承载量偏大,而实际上运力不足、配套设施不完善,让部分景区在达到最大承载量之前,就已经让游客深感其苦。
最大承载量
目前很多景区单纯以游客与空间的密度比来计算承载量
实际承载量
很多硬件配套没被计算进承载量。配套不够,游客还是觉得挤
螺髻山
索道运力不足 承载6000人只卖2000票
“5点起床,6点到螺髻山门口,排队2小时8点买到门票,继续排队一个半小时坐上景区大巴往山上开,来到乘坐索道处继续排队,直到中午1点才坐上索道。”3日,新浪微博网友“@棕熊的土拨鼠”在微博里吐槽自己的螺髻山之行。而他其实还算幸运,微博里,9点才到螺髻山山门的网友“@青春的bonbon”连票都没买到。
螺髻山是凉山州境内的一个4A景区。3、4日两天,该景区的门票都在不到一个小时内