
今年“双11”实体店“春色更浓” 销售额同比大幅上升
摘 要:人为制造的“双11”购物狂欢节,俨然是冬天里的一把火。今年,这把火烧到了线下,全线爆发。实体店史无前例地全线加入,让“双11”真正有了节日气息,也让人见识了节庆消费真正的蓄势所在。
完善的服务体系等方面,都全面胜出电商,拥有无法比拟的优势。
实体店恰当地利用并放大了自身的优势。作为以服务起家的专业家电零售卖场,今年“双11”,三联商社推出“12小时极速送货服务”,并在山东独家承诺彩电、冰箱、洗衣机、空调等大家电在国家标准基础上再延保2年。另外,在送货范围上,三联商社也从原来的40公里升级为80公里免费送货。另外,国美、苏宁也提出了“送货更快”、“真机体验”等承诺。
●“网上低价”优势已经弱化
实际上,厂商早已将“双11”电商纳入常规销售渠道之列,区别线上线下产品模式已是业内公开的秘密。
“我们曾进行过一个调查,将天猫在‘双11’前夕预售的部分折扣商品货号进行记录,然后到商场专柜进行比价,包括品牌女鞋、流行服饰等等,结果发现网上预售的所有商品在商场内几乎都找不到,营业员在查询货号后发现,这些商品有的是两年前的旧款,有的则是专供超市、网络的货品。”某商场人士之前接受采访时就透露,网上折扣活动更像是一个“虚拟工厂特卖会”,是定制机、促销机的专属销售渠道。
除此之外,有分析称,随着实体店投资环境的优化,以及网上开店的竞争恶化,“网上低价”的优势实际上已经弱化,日渐成了“水中月,镜中花”。实体店“全网比价”的底气也由此而来。
今年“双11”,格力空调促销幅度直逼多年托起的自造节庆“红四月”,让人看到了实体店在节庆促销中的地位和优势。或许,这初试牛刀的头一年“双11”,正是打通线上线下商业界限的开始。
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