摘 要:7月初,东四环大郊亭桥下的百盛商场贴出一纸“停业通知”,突然宣布商场装修升级。这一变故,不仅使百盛集团近2年来的闭店数达到七家,也宣告了“百盛闭店风波”正式从济南、宁波等二线城市蔓延至北、上、广等核心城市,曾经在国内叱咤风云的外籍百货品牌,如今却深陷经营困局,百盛究竟怎么了?
。除抽成费用外,品牌商每月还需缴纳电费、银行卡刷卡手续费、广告宣传费等。如果遇到商场活动需要品牌商配合,还将有额外费用产生。开业仅两年的百盛太阳宫店,日前就因业绩欠佳致部分鞋类品牌撤离。联营模式之下的百盛似乎走入了一个恶性循环。
追问二:迟钝的转型升级路?
业绩不佳,客流下降,扩展反噬、模式陈旧……一系列的问题当头,但令人惊异的是,从去年至今百盛却一直动作迟缓。昨日,记者走访百盛复兴门店看到,10层的商城里,除了1至4层有稀疏客流外,5层以上的家具电器卖场、床上用品专区里都鲜有顾客,楼层间的滚梯常常一连半个小时都处于“无人节电”状态。
而这还是百盛复兴门店调整业态之后的经营状况。
今年年初,百盛复兴门店对10层进行业态调整,引入了3000平方米的餐饮业态,并在商场一二层之间的M层引入吉野家等快餐企业,意图通过餐饮带动整个商场的人气,吸引附近在金融街上班的白领一族,但效果也不明显。
王府井百货与微信合作,甘家口大厦推出“微店”……在百货企业的转型购物中心或是触网发展电子商务的大潮中,百盛显得“独树一帜”,依旧保持着原有风貌,百盛商场微信的公共账号里,至今没有发布过一条信息。在记者的采访中,百盛管理层似乎对“转型”也有不同看法。百盛商业发展有限公司总经理王恒达就明确表示百盛不会转变为“购物中心”,因为这将意味着抛弃了百盛固有的风格和优势,他表示未来百盛还将以零售为主要经营方向。
从去年重新执掌百盛大权的创始人钟廷森的行动中,我们或许也可得到一些答案。钟廷森多次表示,百盛百货不能仅仅在一线城市发展,还应开设到二三线甚至四线城市,“百盛考虑到四线的城市去”。这让人不禁疑问,难道百盛在关闭一二线城市部分门店的同时,还有着“农村包围城市”的规划。四线城市又真的能承载主打中高端品牌的百盛吗?
追问三:不改变只能关店?
“从现在的情况看百盛的经营状况短期难见起色。”北京工商大学商业专家洪涛表示,百盛已经错过了最佳的转型时机,如今王府井百货、燕莎都已经基本完成向“购物中心”发展的多元化转型,新世界等百货企业都有触网、丰富业态的举措,“都已领先百盛一步”。
不过,百盛并非无路可走,在转型上适合它的最好策略就是线上线下结合,利用本身的网点资源,通过扶植和买断一些大家熟知的品牌转型。
“百盛渠道下沉得还不错,渠道下沉的好处是可以将一些品牌渗入到渠道中,可以将一些在一二线拓展的品牌迅速向下一级渗透。”洪涛认为,这正是百盛、新世界等的必走之路,如今新世界已经走在前面了,但百盛还在迟疑。
自2012年至今,百盛已经关闭至少7家门店:2013年6月份贵阳鲜花店关门,2013年8月石家庄店关闭,2014年5月济南店、常州新北店关闭,本月百盛北京东四环店关闭。如果再加上2012年7月,百盛还关闭了上海虹桥店和贵阳金凤凰店。如此计算,两年不到的时间,百盛已经关闭了7家门店。
据公开资料显示,在百盛商业目前的50多家门店里,有30余家门店的店龄都在9年以上,可以预见,在不远的将来。门店老化、设施陈旧等一系列问题还将进一步显现。“如果百盛不转型,不改变,那么只能一步步的、不停地关店。”洪涛说,如今市场留给百盛的时间已经不多。