国美“颠覆日”迎战11.11 专访济南国美总经理张德炬

作为高体验的商品，往往需要亲身的体验才能买到称心如意的商品，而网购则天生缺乏体验，就会出现图片与实物不符问题、以次充好等问题。“张德炬讲到，”国美倡导科学的购买家电方式，建议消费者来国美门店进行真机体验后再购买，用眼睛直观的看一看，用手摸一摸，也能享受到购物的乐趣。“

　　说到这些时，张德炬还重点强调了国美此次的措施，“本次11.11期间，国美将延续以往的真机展示和实际操作相结合方式，颠覆以次充好，增强卖场与消费者的互动感，消费者可以零距离接触并试用想购买的商品。“

　　张德炬同时指出，“为了加强对消费者的引流，国美还推出了微信卡包优惠劵大放送、100万个国美滴滴打车红包大派送等措施，给消费者带来实惠，方便消费者到店，实现对消费者引流。“

　　据记者了解，为了进一步满足消费者的体验需求，国美在本次11.11期间将籍其近年来大力发展的智能化零售，让消费者畅享购物的乐趣。在国美门店，拥有智能的Wifi环境，满足智能化终端的演示以及比价需求;拥有智能一键呼叫服务器，满足消费者差异化服务的要求;拥有智能广告机，满足消费者对产品信息了解的需求。在国美门店，在商品结构、商品陈列等方面还拥有多种智能化措施，满足消费者的体验需求。

　　张德炬最后表示，扎根济南、服务济南，在11.11这场购物盛宴到来之际，以专业优势果断出击，为济南人民提供最全面的家电产品解决方案、让济南畅享最极致的购物体验是济南国美的责任更是义务。希望通过我们的努力打造一个属于济南人自己的11.11，让济南体验有特色的、与众不同的11.11。