移动端发力双十一 苏宁玩转指尖上的O2O

　　走进苏宁门店，随手拿起手机扫描二维码，浏览商品信息，在线下单支付、购买，也许是一件已经再寻常不过的事情，然而在从11月7日一直延续到11月12日的苏宁第二届O2O购物节期间，小小的二维码却带来了些许惊喜：比如原价299元的老年手机，只要1.11元就能买到。

　　秘密就在二维码。用户只需要在门店扫描二维码就能参与抽奖，获取购买机会。这个名为“码上抢”的活动，让用户们大呼过瘾的同时，也为苏宁易购移动端带来了巨大流量，仅活动开放首日就产生了10倍于日常的独立访客量。除此之外，诸如声波红包、清洗预约、样机折扣等一系列新项目逐步上线，互联网零售商苏宁，在移动端全面发力。

　　而苏宁移动端在三季度的表现也恰巧应证了这一点，移动端销售规模同比增长442.67%，环比增长44.11%，日均流量超过160万，转化率超7%。而在9月单月，移动端订单量已达订单总量的24%。移动端高速增长的背后是苏宁在O2O融合方面推出的重磅举措。时值苏宁第二届O2O购物节，即跨境电商美国馆、香港馆上线等重磅项目之后，苏宁在移动端推出了一系列备战项目，推动着多端融合前进的步伐。

　　正如苏宁移动购物事业部总经理鲍俊伟所言，要达到O2O融合的目的，不仅需要融合苏宁线下的1600家门店的全面触网，也需要融合苏宁线上PC端、移动端APP矩阵、家庭互联网、苏宁互联及苏宁社交矩阵等多个终端，形成统一、协同的组织建设和体系运作。在此次双11的O2O购物节期间，伴随着身边苏宁、电子会员卡、码上购、清洗预约、声波营销、样机折价销售等产品的陆续成熟，苏宁利用移动端多产品的串联作用，将多终端连为一体，与消费者产生全方位的强信息交互，保持与消费者的联系，产生常态化的持续性影响，从而建立稳固的关系

　　在户外

　　地铁里、公交上、楼宇间随处可见的广告大屏，除了以往的播放着多媒体广告外，或许还有另外的用途，那就是发送声波。和贴满大街小巷二维码一样，超出人耳听力范围的声波，也是具有唯一性可识别的信息传递方式。

　　在双11的O2O购物节期间，无论是用户在乘车途中，还是在卖场闲逛，只要遇到苏宁的有声媒体广告，打开手机端的“身边苏宁”便可接收媒体中搭载的声波，而这些声波中所指示的可识别链接就是苏宁发给移动端用户的专属红包。通过每一次接收声波，用户可收到最高1111元的红包，或是超低价商品购买权。苏宁易购移动购物声波方面负责人介绍说，现在有声媒体广告分布广泛，利用其搭载并释放声波，苏宁就可以开启全时段、全区域的惊喜营销，消费者完全可以告别以往的扫一扫，而改为收一收。这样一来，不仅可以让寻觅声波的用户收获实惠，同时也提升了消费者对广告信息的注意，改变了以往有声广告资源的使用习惯。而在未来，苏宁的声波产品还将大大丰富并且超出营销活动的范畴。

　　据了解，手机接收声音的方式不同于人耳，能够接收人耳听力范围外的超声波，采用扬声器生成的超声波刚好可以与有声媒体广告的载体进行嫁接。而在国际范围内，声波逐渐受到各大科技公司的追捧，针对声波应用研究也正不断丰富，除声波二维码、声波支付外，在安全识别领域同样备受关注，谷歌收购的以色列安全创业公司SlickLogin就是该领域中的一个典型案例。

　　在家中

　　移动端同样扮演着重要角色，苏宁易购手机端上免费的空调、油烟机清洗在线预约，恰到好处的解决了这些难题。据了解，仅空调清洗业务开始的第一天就有13000余名用户预约，而使用专业高温蒸汽枪清洗的油烟机业务也收到了良好的效果。

　　在门店

目前，苏宁