移动端发力双十一 苏宁玩转指尖上的O2O

移动端已经开发出商品码、活动码、码上店、互动码和服务码等五种产品。用户可以扫码查看商品价格、商品详情、商品评价;也可以直接在门店参加线上和线下促销和互动活动。此外，还可以对门店服务进行全流程评价。

　　细心地用户还会发现，O2O购物节期间移动端的“家电城”里还增添了样机打折出售业务，将门店中样机的出样天数、磨损情况、原价、折扣及所在楼层依次标明，在线预约就可收到确认短信到店看货，而收到通知门店也可提前做好准备，为用户提供全流程的服务。

　　该产品运营负责人表示，以往在门店购买样机的用户有很大的偶然性，现在把样机通过互联网卖得更透明了，让用户可以一次性纵览所有的打折样机。更重要的是，门店的工作人员则对样机更为熟悉，通过门店的优质服务和活动把消费者请到门店来，方便其更全面的获取商品信息。