
快的打车CEO吕传伟:快的滴滴仍将长期竞争
摘 要:两年前,我们中的大多数人,还只能选择在寒风中或等待、或争夺出租车;两年后,我们中的一部分人已经习惯用打车软件打车或预约“专车”,学会了“智慧出行”。同样是两年前,还是硅谷科技公司高管的吕传伟,从在国内出差的经历中看到了“打车难”背后的刚性需求,全球范围内智慧出行创业的火爆,让他毅然决定回国创业。
术上的投入可以进行动态的激活,出行和本地生活的连接会更有意思。
□专车业务
专车或成营收主来源
京华财经:目前快的打车和一号专车的日订单量是多少?
吕:快的打车日订单量为百万级别,和去年比有数量级的差异;约租车业务(专车业务)最近发展很快,个性化出行方面还是有很大需求的。
京华财经:快的打车和一号专车目前的收入模式分别是什么?
吕:前者目前主要是广告,后者主要是佣金分成。出租车这块,我们并不着急通过收费增加收入规模,因为这一块有更多的事要做得更扎实,而约租车这块不管是盈利模式还是商业模式都非常清晰。约租车业务可能在国内还比较新,但在发达国家这是一个非常成熟的行业。我们现在通过和有资质的汽车租赁公司合作,实现收入上的分成,分成的比例并不固定,在不同的阶段和不同的地域市场要保持高度的灵活性,因为约租车业务在国内确实非常新。
京华财经:约租车业务会不会成为快智集团收入的主要来源?
吕:从现在来看,这个假设是成立的,它也提供了一个多样化、差异化的出行方案,随着中国经济的发展,约租车业务的潜力有可能超过出租车。
京华财经:有没有可能引入拼车、P2P租车、代驾等智慧出行服务模式?
吕:这也是有可能的,我们现在把自己定位为一个城市智慧出行的平台,跟出行相关的业务我们在合适的时间会有合适的判断和部署。我相信甚至不需要等到明年,大家就会看到我们新的部署。
京华财经:快智集团是否考虑上市问题?
吕:我们没有明确的上市时间表,上市只是一个阶段性的发展,把产品、用户体验等方面做得更扎实,该发生的就会发生。
专车是出租车的补充
京华财经:一些地方的出租车司机以卸载打车软件为手段抵制专车业务,同时也有乘客担心,因为不少专车司机月收入高于出租车司机,这导致出租车司机涌入专车行业,又造成了出租车司机的减少,你们怎么应对?
吕:这存在很多误解,虽然约租车业务的潜力巨大,但全国出租车在120万辆到130万辆之间,出租车日单量在3000万到4000万之间,而约租车的日订单量几乎可以忽略不计。
约租车只做预约的生意不做扬招的生意,而且从价格上来讲比出租车要高出许多,从一号专车的数据看,平均客单价108元/单,大约5倍于出租车用户客单价,更多是满足差异化需求和高端需求。约租车业务对出租车直接影响还是很小。随着大家慢慢了解约租车到底是什么模式的业务后,我相信误解会慢慢消解,因为用户群体差异很大,约租车只是出租车服务的补充。
京华财经:约租车业务是如何找到差异化人群?
吕:目前主要针对高端人群,例如律所、投资机构等大企业进行针对性的市场推广。同时,对于有特殊需求的人群如儿童、孕妇等提供有针对性的服务。
□司机群体
坚持不找私家车资源
京华财经:市面上一些平台通过招揽私家车的形式开拓约租车市场,虽然有一定政策风险,但是由于租赁公司的车是有限的,而私家车的数量是可观的,这些平台发展的速度、对二线以下城市的渗透率也比较高,一号专车如何应对?
吕:一号专车坚持100%与正规汽车租赁公司合作,司机都是租赁公司通过劳务机构派遣过来的,没有私家车和纯私人的驾驶员。约租车是一个新行业,出租车业务不需要担心服务标准,因为服务标准由出租车公司和主管部门来制定,但约租车就复杂得多。基于此,约租车行业的公司各有自己的节奏和策略,就我们而言,应该考虑如何提高服务质量,做好市场推广,坚持自己的节奏。
京华财经:如何维护好与司机群体的关系?
吕:我们更多地把出租车
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