国美打造“黑色星期伍” 3·13见证全渠道真低价

　　第二，满足消费者价格需求。区别其他平台针对某几款产品做低价促销的现象，本次活动期间，国美将推出全品类一线主流产品，以全规格段、全价格段的全年最大优惠力度，回馈消费者。为此，国美早在几个月前就开始为本次“黑色星期伍”购物节做好准备，通过与主流家电厂商签署深度战略合作协议、扩大一步到位价商品的采购规模，将全面体现国美在价格竞争上的优势。

　　在此次“黑色星期伍”期间，国美不仅有数十款商品以极具竞争力的市场价格回馈消费者，更推出了多品类海量低价商品，同时确保低价、正品商品不限量供应，杜绝限量、秒杀、提价再降、噱头式营销等行业价格乱象，全面满足消费者对优质低价商品的需求，真正为消费者打造一个区别于传统促销活动的狂欢购物节。

　　第三，提供极致体验和服务。为满足市场消费需求，国美在1600多家门店实行加速智能零售终端新模式的升级。从门店环境、店内布局、产品摆放等方面实践互联网门店转型，从原先单一以销售为主导的门店转型为集销售、体验、服务为一体的互联网体验门店，为用户打造极致的购物体验。具体来看，一是门店全网比价，1600多家门店全面覆盖WIFI;二是体验式卖场，即打造个性化体验的卖场布局;三是专业销售向导，即推动配置专业化的销售队伍;四是“一日三达，精准配送”，免去消费者售后之忧。

　　王俊洲最后表示,交流是人类天然具备的基本精神属性，而交易则是产生在交流之中。单纯的数字化、信息化交流固然方便但同时也存在着人性的短板，无法替代天然的人与人之间的交流。在零售业中，“沟通”、“服务”、“体验”等环节组成了零售环节中的“消费交流”，国美打造黑色星期伍的本质也正是基于这个商业逻辑。业内人士称，国美通过去年3·15和6·18期间两次剑指“伪低价”的活动，大获消费者认同，此次携“黑色星期伍”卷出重来，有望再次树立行业新风向，让3.15成为真正的消费者节日。