疫情过后企业或迎变革：远程办公迎来机遇

　　受到新冠肺炎疫情的影响，多家公司禁止了所有非必要的差旅，大型企业活动被取消，越来越多的公司开始喜欢远程办公。

　　为了抑制疫情的传播，亚马逊和摩根大通等大公司都禁止了所有非必要的差旅。航空公司和酒店的预定量急剧下降。组织商务旅行的澳大利亚上市公司商旅管理公司(Corporate Travel Management)警告称，这种影响最长可能会持续六个月。该公司将今年的盈利预期下调了16.5%。行业组织全球商务旅行协会(Global Business Travel Association)的一项调查发现，企业的商务旅行成本每年超过1万亿美元(仅商务航班的碳排放量就与乌克兰一国相当)，随着疫情的蔓延，商务旅行可能会减少1/3以上。

　　疫情也导致大型企业活动被取消。本月，休斯顿将不会举行石油行业最大的年度盛会，日内瓦车展也将取消。而谷歌和脸书把自己的几个大型会议部分或全部转移到线上，赋予了电话会议一词全新的含义。米兰和巴黎时装周草草收场，阿玛尼则关起门来在网上直播了今年的秋冬时装秀。不过，这对Informa这样的活动策划公司来说是个坏消息，尤其是在许多知名的业界聚会本就风光日下的情况下。自今年2月以来，Informa的股价已经下跌了1/5。

　　但与此同时，越来越多的公司开始喜欢远程办公。

　　美国苹果公司首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)告诉公司职员，如果工作允许，可以在家上班。其他公司诸如亚马逊和谷歌等也采取了让雇员在家上班的灵活政策。

　　摩根大通要求它在美国的数千名银行员工在家办公，以测试其应急计划——如果疫情进一步传播，银行将要求众多业务部门的员工居家办公，以确保大多数业务能够照常进行。

　　推特也已经要求它的5000名员工采取远程办公的方式进行工作。索尼甚至关闭了部分欧洲办事处以防万一，不过受影响的员工还是要远程工作。

　　除了反衬出部分商旅预算有多庞大之外，远程办公也许还揭示了办公空间的利用效率有多低下。英国和美国的大公司平均每年为每名员工支付5000美元的租金，而实际上在办公时间内只有四五成办公桌被使用，还不是被充分使用。去年，数据供应商Leesman对60万名办公室职员展开调查，2/5的受访者表示，办公室妨碍了他们高效工作。如果他们的主管发现员工在家自我隔离时工作效率真的提高了，或者至少没有下降，那么远程办公也许看起来就更加诱人。因此，投资者看好远程办公拥有巨大的发展空间。上个月，企业通信平台Slack和视频会议软件公司Zoom的股价分别上涨了18%和35%。

　　据悉，美国苹果公司首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)告诉公司职员，如果工作允许，可以在家上班。其他公司诸如亚马逊和谷歌等也采取了让雇员在家上班的灵活政策。摩根大通要求它在美国的数千名银行员工在家办公，以测试其应急计划——如果疫情进一步传播，银行将要求众多业务部门的员工居家办公，以确保大多数业务能够照常进行。推特也已经要求它的5000名员工采取远程办公的方式进行工作。索尼甚至关闭了部分欧洲办事处以防万一，不过受影响的员工还是要远程工作。

　　值得一提的是，现代科技和通讯手段也为人们提供了居家办公的种种有利条件。为了满足不断上涨的远程办公需求，Cisco Webex视频会议服务升级了其免费服务系统，任何人都可以使用其长达90天的免费服务。该服务系统还把参会者人数上限从过去的50人上调到了100人。另一款软件Rival Zoom也提供了免费视频会议服务，包括一对一视频会议。该软件的视频会议功能可以允许多达100人参加，最长视频时间为40分钟。

　　如果在不同地点办公的同事需要分享网络文件，可以考虑使用比较安全的即时通讯平台，比如Slack。它可以为人们提供文件分享以及视频电话等多种功能。Slack是一个集电子邮件、短信、文件整合等大规模工具集成的一个群聊群组。另外，还有像微软的群聊软件Microsofts Teams也具有这样的即时安全通讯功能。类似的服务软件还有Asana，这都是有助于改善团队交流和协作的远程工作软件。

　　《经济学人》表示，疫情不会让商务旅行完全消失，但这次危机提供了一个尝试新模式的机会，并对之前的方式方法是否合适提出了质疑，各大企业的首席执行官们不应该对这种机遇视而不见。疫情过后，人们或许就可以看到一些改变，比如远程办公得到更广泛运用。