淘宝内测支持微信支付 自我优待壁垒正被打破
近日有消息称,淘宝在小范围内开启了对微信支付功能的内测,在支付选项中新增了“微信扫码支付”和“去微信找朋友帮忙付”两种模式。对此,淘宝方面未作回应。目前中国商报记者打开淘宝订单支付页面时,并未看到微信扫码付款入口,但可在“找朋友帮忙付”中选择复制链接去微信找朋友帮付款。
对此,中国国际电子商务中心电子商务首席专家李鸣涛表示,在互联网反垄断背景下,淘宝的这一举措,说明互联网领域互联互通又有了新进展。当前在互联互通推进工作中,自我优待问题更为突出。而淘宝内测支持微信支付的举动,则是打破互联网平台自我优待的一个积极尝试。
据悉,互联网平台之间相互屏蔽、支付手段不互通等行为属于自我优待,该行为不仅会抑制市场竞争,降低经济效率,还会损害消费者权益。一直以来,国家鼓励互联网平台之间建立公平开放的关系,业界也呼吁平台企业回归“开放、平等、协作、分享”的互联网精神,为平台经济构建良好创新生态。过去一年里,国家对二选一垄断行为严格处罚,进一步促进市场有序发展。
淘宝在支付环节尝试开放其实也是顺势而为。去年,有关部门以实际行动大力推动互联网领域的互联互通。去年7月,工信部开展为期半年的互联网行业专项整治行动,重点整治恶意屏蔽网址链接和干扰其他企业产品或服务运行等问题,包括无正当理由限制其他网址链接的正常访问、实施歧视性屏蔽措施等场景。去年9月,工信部再次强调,互联互通是互联网行业高质量发展的必然选择,让用户畅通安全使用互联网也是行业的努力方向。
在此之后,腾讯阿里之间的互联互通也取得重大进展。去年11月,微信发布的更新说明显示,在微信聊天场景中可以直接访问外部链接。同时,在群聊中也试行开放电商外链,且将来用户还可以对外链进行自主选择。这也就是说,在微信中分享淘宝等应用的外链无需再使用淘口令,而是可以直接分享链接,点击即可进入淘宝页面,并用支付宝完成付款。
互联网平台的思维正在转变。目前,腾讯微信、阿里淘宝等应用相继向银联旗下云闪付App打通条码支付环节;美团、拼多多等均向主流支付工具全面开放;阿里旗下的饿了么、优酷等应用也接入了微信支付的入口。
不过,互联互通的路还很长。支付环节的相通只是互联网互联互通的一方面,目前互联网领域的自我优待与自我保护现象仍较为普遍。除了实施接口封锁行为或阻断与竞争对手产品的互操作外,自我优待的行为还包括利用对手数据辅助自营业务决策或限制竞争对手访问数据,将自身产品优先展示或对竞品搜索降级、阻碍竞品流通,对自身经营提供特殊的优惠待遇或对竞争对手实施差别化、歧视性待遇等。
在李鸣涛看来,互联网平台的意愿与积极性也还不够。据介绍,互联网领域相互屏蔽现象之前比较普遍,既有出于竞争关系和数据利益的考虑,也在一定程度上是对于互联网流量入口的争夺。随着国家对于这类行为整治力度的提升,目前明显的相互屏蔽行为已大为减少,但出于不同的利益考量,互联互通的主动性还不够强,有的平台意愿不高,手握海量流量的平台并不是那么积极。
李鸣涛认为,从长远看,中心式的互联网并没有发挥出最大化的网络效应,技术的发展最终一定会打破封闭,web3.0、区块链等技术已经展现出潜在的去中心化趋势。现有的平台应更加积极地拥抱开放,一个基于开放的公平竞争环境更有利于聚焦核心价值的提升,封闭只能导致创新停步不前。