摘 要:餐饮企业自带酒水需收开瓶费、“紧俏”汽车要加价才能提车、宽带上网须在网两年才能注销……历时两个月的网上征集和评选,昨日,市消委会发布了“十大消费潜规则”:餐饮、汽车、通讯服务、快递、旅游、网络团购等行业榜上有名。对于“十大消费潜规则”,市消委会表示将及时向有关政府部门、行业协会反映,并重点予以关注,积极引导规范,促进消费和谐。
潜规则2 加价才能提到“紧俏”车
反映:部分4S店采取加价或搭售内饰的方式销售“紧俏”车型,销售商不是按照订车顺序来供货,而是优先保证加价或选购内饰的顾客,否则,无法保证何时才能提车。
案例:去年国庆期间,市民吴先生决定购买一款裸车价为15.96万元的银白色轿车。在交了5000元订金后,销售人员表示,吴先生还需通过该汽车销售店购保险、上牌照以及购买一台导航仪,否则不能提车。吴先生介绍,随后,他多次找到经销商协商未果后,只好放弃购买并要求退还订金,但遭到经销商拒绝。于是,吴先生遂拨打12315进行投诉。最后,在工商执法人员调解下,该汽车经销商表示对于附加产品,吴先生可以自愿购买不强加要求。事后,吴先生购买了该车。
说法:市工商局相关负责人表示,该销售商的行为违反了《重庆市反不正当竞争条例》的相关规定,一旦查实,商家将被处以5万元的罚款。目前,市工商局正对我市汽车销售行业加价(包括搭售内饰)才能提车等情况进行调查。