摘 要:餐饮企业自带酒水需收开瓶费、“紧俏”汽车要加价才能提车、宽带上网须在网两年才能注销……历时两个月的网上征集和评选,昨日,市消委会发布了“十大消费潜规则”:餐饮、汽车、通讯服务、快递、旅游、网络团购等行业榜上有名。对于“十大消费潜规则”,市消委会表示将及时向有关政府部门、行业协会反映,并重点予以关注,积极引导规范,促进消费和谐。
潜规则3 宽带在网两年才能注销
反映:宽带上网用户必须在网满两年,期间不得变更,不得注销。
案例:有网友在网上发帖称,因工作变动,他从区县调往主城,但办理的宽带却惹了烦心事。“去年9月才办的宽带上网包月服务,到现在还不到一年,想断网,但营运商却要我支付违约金。”该网友称,营运商表示,宽带上网须在网满2年,其间如果注销,则需支付违约金。
说法:市工商局相关负责人表示,自去年9月起,我市便开展为期9个月的“打假四霸反欺诈”专项行动。其中“四霸”,即整治滥用市场优势地位,制定“霸王合同”、强制服务、搭售商品、滥收费用等“霸王”行为,挑战垄断行业,打破行业潜规则。