
网购冲击下的超市困境:白领半月去超市一回
摘 要:“消费者只要动动鼠标,各色新鲜水果蔬菜、海鲜水产、特产肉类都会被跋山涉水地送到自家餐桌,“一网打尽”生鲜,已成为不少市民空闲时间的选择。而与此同时,已经顶上了“传统”名号的超市则不约而同地出现毛利率同比下滑的情况,“电商”对“传统超市”的影响正悄然浮现。”
垂直品类。在美国,生鲜电商平台全食超市今年第二季度财报显示,该公司的净利润同比增幅超过20%,在平均净利润个位数的美国零售业中可谓一枝独秀。
苏宁易购相关负责人分析,“即使是购买率较高的化妆品,重复购买的周期也要几个月,但如果是蔬菜、水果,重复购买的周期是几天。重复购买率高、周期短,如果做得好,对于增加用户的黏度、忠诚度,都有很大的好处”。
有报告称,2012—2025年,中国冷链食品需求将从2.0亿吨增长到4.5亿吨,年复合增速18.8%。业内人士表示,未来三到五年,生鲜食品极可能是下一个热门的电商品类。
新闻追访
生鲜食品“触网”成交额年增长率超100%
一袋野生北极虾、一份澳洲羊排,还有两盒进口蓝莓……家住东四环某小区的Lancy说,东西送来时,保温箱里冰袋还没有化。这些是她头天下单采购的“物资”,不仅让她免于周末的超市采购,而且品质有保证,她已经逐渐习惯了这样的“采购”方式。
数据显示,在网购日益发达的今天,生鲜食品在网购零售B2C市场占比虽然目前相对不大,但是已连续多年以超高的增长率快速发展。2012年5月成立的顺丰优选,保持了超过100%的年增长率。该公司总裁透露,包括生鲜在内,顺丰优选2013年的整体销售额接近4个亿,目前商品品种约13500种,其中生鲜品类的占比已达到30%-40%。阿里方面的统计也显示,去年生鲜农产品网购电子商务成交额增长195%,2013年几乎全类目的农产品都有较高速度的增长,其中新鲜水果、海鲜水产、新鲜蔬菜等类目增幅最快。
采访中,多位业内人士提及,2013年是中国生鲜电商发展的转折之年,多家电商公司开始涉足生鲜食品领域。包括天猫淘宝、苏宁易购、亚马逊等大型网购平台都宣布了各自的生鲜战略;此外,一批专业化的生鲜电商也在快速发展,包括中粮我买网、易果网、沱沱工社、本来生活网等。相关报告称,2014年中国生鲜电商市场规模有望迈上1000亿元台阶。大型网购平台生鲜电商直接投资冷链设备虽仍在少数,但已在逐渐催化最后一公里配送网络建设。
最新动态
生鲜食品电商已开到手机上
北青报记者通过微信搜索发现,一些地方的生鲜电商实际上已经从网上进一步拓展到手机上。仅以“水果”为关键词,就可以搜到将近20个经营生鲜直送的营销公众号,其中一家的宣传词写着,“这是一个比你家门口水果超市还便宜30%-60%的地方,今日付款、明日发货”;另一家名为“邻号水果哥”的公众号则写着:“水果哥,为新鲜而生……确保新鲜就是一场与时间的赛跑,水果哥为家庭鲜果配送,为您快捷送达健康与新鲜。”
打开微信公众号“水果猎人”的目录,北青报记者看到,其中本日精选栏目,红富士苹果每个2元、香蕉每根1元、皇冠梨每个2元……除此之外,微信显示“水果猎人”还提供“鲜果便当”的配送。
一家南方城市主营进口水果的微博水果店客服人员则表示:“我们店可以全市配送,基本上每次一到货两天内就能卖完。而超市、水果店的销售对象有限,高价的进口水果一般销得比较慢,肯定没我们的新鲜。”另一家“水果微信店”的经营者则告诉北青报记者,他们的实体摊位虽然设在一个水果批发市场里,但是自从采用微信和微博的方式后,零售范围扩大了很多倍。
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