电商平台售假售劣现象严重 多部门发力清理乱象

　　“我是陈欧，我为假货代言”，这一句原本很“帅气”的广告词瞬间化作最讽刺的调侃，近日聚美优品被曝出售奢侈品假货的消息备受关注，而关于电商售假的讨论也随之再次引爆网络。众所周知，网购发展非常迅速，网购规模逐年扩大，据统计，2013年已经达到1.85万亿，增长超过40%。网购的迅速发展在给消费者提供便利的同时也带来了一些麻烦，网售假冒伪劣产品的现象屡屡发生，除了聚美优品售假事件，就在几天前，江苏质监局发布的T恤、衬衫和裙类产品的抽检结果也显示，网络平台的样品合格率仅在2-4成。中国经济网记者了解到，网络购物中出现的产品质量问题已经引起了国家质检总局，国家工商总局，中国消费者保护协会等多方面的注意。许多业内人士也表示，出现这种问题的原因是多方面的，既有供货商和网络平台的因素，也有监管部门的因素，甚至消费者的需求也成为原因之一，要想解决这一问题就要从电商平台自身改善和加强法规制度建设等角度多下功夫。

　　聚美优品、亚马逊等知名网购平台质量事件频现

　　日前，有媒体报道了聚美优品第三方商户“祥鹏恒业”涉嫌售假，并详细曝光其整个运作产业链。再次把聚美优品推到聚光灯下， 针对此事，聚美优品发布声明回应称已启动紧急调查，已关闭“祥鹏恒业”的店铺，并将所有商品从第三方平台紧急下架停止发售。

　　而在近期，江苏省质监局组织开展了针对T恤、衬衫、裙类产品的质量监督抽查，抽查结果显示网络平台产品质量问题较多，质量安全风险较大，3类产品在网络平台上的抽样合格率为，T恤34.4%，衬衫42.4%，裙类产品26.7%。中国经济网记者获悉，此次抽查中，江苏质监局选择的网络平台包括京东、1号店、当当网、亚马逊、麦考林、苏宁易购、淘宝、拍拍、天猫、凡客。抽查结果显示，亚马逊所售商品的抽查合格率最低，其中T恤和裙类产品的合格率为0，衬衫的合格率为14.3%。

　　同时困扰着消费者的网购问题还有海外代购售假。本来人们选择海外代购图的就是保真和低价，但是现在的代购有些变味，大量的假货充斥其中。“供货商”公开向代购商推销假货。据一位从事代购的高女士介绍，一般代购生意做得好，就会有“供货商”主动联系你。而代购售假的招数也是五花八门，有的商家卖的就是纯假货，有的销售的是与真品材质一样的高仿A货，还有一些代购商声称提供银联票根，购物收据等小票，但据业内人士称，这些票据实际上也是可以造假的。在网上搜索就可以买到小票打印机，手工录入，语言、价钱、购买地等都可以随意填写。

　　面对频频被曝的质量事件，有业内人士表示，这可能是很多零售商与电商都正在遭遇的困境，平台方的责任很重大，仅退货关店可能不够，需要将消费者赔偿提上日程。而在很多消费者看来，加强维权意识，抱团维权势在必行。国家行政管理部门也应在监管层发力，加强对电商平台及卖家的监管力度和违规惩罚力度。

　　立法保护、约谈电商 政府部门对电商监管力度加大

　　中国经济网记者了解到，针对网购商品出现的质量问题，国家质检总局，国家工商总局，中国消费者保护协会等部门已经引起了注意。

今年4月15日，国家质检总局产品质量监督司就赴京东商城调研电子商务质量状况。国家质检总局副局长魏传忠在调研时就强调，在电子商务快速发展的同时，质量已成为行业发展的短板。政府监管部门和电商要加强合作，尽快补齐短板，为电子商务健康发展提供新动力。他要求，电商企业要进一步强化作为产品质量第一责任人的责任感